O cliente tem mais poder do que sua marca imagina | Papo com a Pazy скачать в хорошем качестве

O cliente tem mais poder do que sua marca imagina | Papo com a Pazy

No episódio de hoje, recebo Júlio Quaglia, referência nacional em estratégias de loyalty, comportamento do consumidor e redes de afiliados. Um papo profundo, atual e necessário sobre como marcas precisam repensar suas relações com clientes em um mundo hiperpersonalizado, exigente e cada vez mais dinâmico. Falamos sobre: • Como os programas de fidelidade evoluíram para estratégias de loyalty • A força da hiperpersonalização e do olhar comportamental • O impacto do cliente empoderado e da Geração Z • A importância de integrar loyalty, afiliados, social selling e mídia • O papel das experiências — aquilo que o dinheiro não compra • Os maiores erros das empresas ao criar programas de fidelidade • Os bastidores do mercado e o futuro das relações entre marcas e pessoas Um episódio para quem trabalha com marketing, estratégia, varejo, comportamento do consumidor ou simplesmente quer entender por que fidelidade hoje é sobre valor real, relevância e reconhecimento. No final, Júlio ainda compartilha uma curiosidade pessoal, seu mantra de vida e como gostaria de ser lembrado. Inspiração pura 👥 Convidado Júlio Quaglia 🤝 Patrocinador Master @Bluecore 🥤 Copo Stanley® 🎬 Créditos Equipe Papo com a Pazy