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使える店が前回より少ない？ ネクスペイの疑問を取材　使用アプリは変更　新たに紙チケットも【ケンミン特捜班】

皆さんの身近な驚きや疑問、不満や怒りなどをFBSが取材する「ケンミン特捜班」です。福岡市のプレミアム付き商品券ネクスペイについて「使えるお店が前回よりかなり少ない気がするのですが」との情報が寄せられました。 この動画の記事を読む＞ https://news.ntv.co.jp/n/fbs/category... 第5弾となるネクスペイは、3月末の利用開始に向けて現在、抽選の申し込みが行われています。第4弾までと、何か事情が異なるのでしょうか。 ネクスペイは、福岡市民が市内のスーパーやコンビニエンスストア、飲食店などで利用できるプレミアム付き電子商品券です。 1口5000円の商品券を買うと、6000円分の買い物ができます。 現在、購入のための抽選を受け付けていて、1人あたり6口3万円まで申し込めます。 ネクスペイが使える店舗数は、抽選の申し込みが始まる2日前の3月11日時点で、ホームページ掲載分がおよそ830店でした。前回、第4弾の最終的な取扱店舗数は3015だったので、2000店以上少ない状況です。 早速、ネクスペイを発行する福岡商工会議所を訪ねました。 ■福岡商工会議所 商業振興グループ・土斐崎 美幸さん Q今回、取扱店が少ないのでは。 「いえ、実は取扱店の募集も今、同時並行でしていますので、登録が終わったものを随時上げているのですが、まだ審査中のものがありまして、なかなかそれが上げられていないところがあります。今後も続々と増えていく予定になっていますので、どうぞご安心ください。」 取扱店は申請されているだけで、およそ4000だということです。 また、申請はことし8月末まで受け付けられていて、今後も増え続ける予定です。 第5弾となるネクスペイですが、今回は新たな取り組みもあります。 ■土斐崎さん 「今回は、スマートフォンをお持ちでない方でも利用してもらえるような仕組みを導入したというところが違うところです。」 導入したのは「紙チケット」です。 紙チケット希望者はまず、はがきで抽選に申し込み、当選すると引き換え番号が書かれたはがきが届きます。それを持ってファミリーマートへ行き、店内のマルチコピー機で番号を入力。レジで申し込んだ金額を支払うと、紙チケットが受け取れます。 申し込み方法などのサポートを行う窓口を訪ねると、紙チケットを検討している人がいました。 ■窓口スタッフ 「スマホでお申し込みされますか、はがきでお申し込みされますか。」 ■訪れた人 「スマホね、うまくこなせないの。できないのよ、年が年だから。」 窓口には、そのほかの相談も寄せられていました。 ■訪れた人 「アプリでネクスペイ、申し込みはしたのですが、その後、いくらしても開かなかったからどうしてかなと思って来たら、前のアプリだからダメで、新しいアプリを開いて。」 これまでとは使用するアプリが違うことも、窓口でよく相談される「つまづきポイント」の一つだということです。 また、次のような声も聞かれました。 ■街の人 「どこの施設で、どこまで使えるのかが分からない。」 「（申し込み）していません。使い方がよく分からない。」 「全然知らなかったです。」 国の物価高対策のための交付金を活用した、ネクスペイ。申し込んで当選した人だけが受けられる支援になるため、申し込まない人や落選した人をはじめ、情報を得られていない人などには、ネクスペイによる物価高対策の恩恵は届きません。 同じく物価高対策として「プレミアム付き商品券」が2月に「先着順」で販売された熊本市では、行列に並んでも券を買えなかった人がいたため、不公平だという声が寄せられました。 福岡市は1人あたりの上限額を5万円から3万円に下げ、当選枠をおよそ33万人に増やしているため、仮に前回並みの申し込み人数であれば全員当選するとしています。 また、全市民に行き渡るメインの物価高対策として、市内全域の家庭の下水道料金を4か月分無料にすると説明しています。 ネクスペイの抽選の受け付けはスマートフォンが3月24日午後6時まで、はがきの場合は3月23日必着です。 最新のニュースは https://news.ntv.co.jp/n/fbs をご覧ください。 X FBS福岡放送ニュース(@FBS_NEWS5)でも発信中。   / fbs_news5