Как лидеры влияют на людей, заставляя их верить | Майкл Доулинг | Big Think скачать в хорошем качестве

Как лидеры влияют на людей, заставляя их верить | Майкл Доулинг | Big Think

Как лидеры влияют на людей, заставляя их верить Посмотрите новое видео от Big Think: https://bigth.ink/NewVideo Изучайте навыки лучших мировых умов в Big Think Edge: https://bigth.ink/Edge -------------------------------------------------------------------------------- Что нужно, чтобы стать лидером? Для президента и генерального директора Northwell Health Майкла Доулинга диплом Лиги плюща и большой офис не делают лидером. Лидерство требует чего-то гораздо менее осязаемого: влияния. Настоящие лидеры вдохновляют людей следовать за собой и верить в них и миссию организации, будучи страстными, скромными и становясь настоящей частью команды. Это особенно важно в такой сфере, как здравоохранение, где руководство и командная работа спасают жизни. Искренность также важна. «Не притворяйтесь, будьте собой», — говорит Доулинг. «Примите свою уязвимость, свои слабости, знайте свои сильные стороны и помогите людям почувствовать себя частью коллектива». -------------------------------------------------------------------------------- МАЙКЛ ДОУЛИНГ: Майкл Дж. Доулинг — президент и генеральный директор Northwell Health, крупнейшего поставщика медицинских услуг и частного работодателя Нью-Йорка, включающего 23 больницы, более 800 амбулаторных отделений и более 75 000 сотрудников. Г-н Доулинг, один из самых влиятельных руководителей в сфере здравоохранения, удостоен множества наград, включая Медаль Почёта острова Эллис, почётную степень престижного Королевского университета Белфаста и избрание главным распорядителем парада в честь Дня Святого Патрика в Нью-Йорке в 2017 году. Он также является председателем Института совершенствования здравоохранения. Прочитайте его книгу «Лидерство в условиях пандемии: история человечества изнутри, инноваций и уроки, извлеченные во время кризиса COVID-19» по ссылке http://amzn.to/3oXBArp -------------------------------------------------------------------------------- ТРАНСКРИПЦИЯ: МАЙКЛ ДОУЛИНГ: Лидерство во многом связано с влиянием. Речь идет о том, чтобы заставить людей поверить в то, во что вы верите. Я глубоко убеждён, что люди хотят следовать за вами, если они верят. Если они чувствуют связь между тем, что вы продаёте, и тем, во что они сами верят. И здравоохранение, конечно же, — это исключительная сфера для этого, потому что мы постоянно стараемся поддерживать здоровье людей. Мы стараемся помогать тем, кто заболел. Мы стараемся спасать людей, воссоединять семьи, рожать детей, заботиться обо всех, кто умирает. Нет ничего более фундаментального и человечного, чем это. Но, как любой лидер, независимо от того, чем вы занимаетесь, вы должны уметь влиять на поведение людей и заставлять их верить. На мой взгляд, первое, что нужно сделать для этого, — это поверить в это самому. Если вы сами увлечены тем, во что верите, это серьёзно, это не просто работа, это нечто, что заложено в вас, что это то, что вам действительно важно. Если люди знают, что это заложено в вашей природе, что вам это действительно важно, что вы сострадательны и сопереживаете, это находит отклик. Это помогает людям наладить контакт. Вы продаёте не вещь, а чувство, систему убеждений. Речь идёт о связях. Речь идёт также о скромности. Важно также не относиться к себе слишком серьёзно, и я имею в виду, особенно если вы генеральный директор, что такое генеральный директор? Ты часть команды. Ты капитан. Но ты должен быть игроком. Ты не титул. Капитан, который играет в команде, которая не является игроком и которую никто не уважает, — титул ничего не значит. Я знаю, мне повезло заниматься спортом. Матчи выигрываются в раздевалке, в атмосфере товарищества между игроками. Это чувство: «Я за тебя, ты за меня. Мы вместе падаем, вместе поднимаемся. Мы вместе побеждаем, вместе проигрываем». Но если я капитан, «генеральный директор» в раздевалке, и я считаю себя таким важным, знаете ли, я работаю и живу в большом офисе, у меня огромный стол, я вожу большую машину, живу в хорошем районе и, посмотрите, где я получил диплом. И я встречаю людей, которые говорят: «О, посмотрите, где я получил диплом. Я лучший в классе». И, честно говоря, мне всё равно. Ты командный игрок? Тебя уважают? Тебя ценят? Ты можешь влиять на ситуацию? Пойдут ли за вами люди? Если вы идёте по дороге, оглядываетесь назад и видите, что за вами никто не идёт, вы не лидер. Лидерство — это когда вы оглядываетесь назад и видите последователей. Лидерство — это последователи. Если у вас нет последователей, вы не лидер. И уважение вы завоёвываете своей искренностью. Не притворяйтесь, будьте собой, понимаете? Примите свою уязвимость, свои слабости, осознайте свои сильные стороны и помогите людям почувствовать себя частью общего дела. Люди хотят быть частью общего дела. Вовлекайте людей, но не направляйте их, просто не разговаривайте с ними. Вовлекайте их. Это процесс участия. Подробнее на сайте https://bigthink.com/Northwell-Health...