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시중은행 모바일 이체 인뱅보다 10초 늦다

비대면 경쟁이 격화하면서 시중은행들이 모바일뱅킹 개편작업에 분주합니다. 그러나 속도와 편리성에서 인터넷전문은행 앱보다 한참 뒤집니다. 이체에 걸리는 시간만 10초가량 차이가 나는 것으로 확인됐습니다. 국민은행 KB스타뱅킹, 신한은행 신한 쏠, 하나은행 하나원큐, 우리은행 우리원뱅킹 등 4개 앱과 카카오뱅크, 케이뱅크 앱의 구동 속도를 비교해봤습니다. 터치 수를 최소화 해 구동 속도가 부각될 수 있도록 보안방식은 얼굴인식로 진행했으며, 5회 시도 후 평균값을 매겼습니다. 먼저 4개 은행의 경우 앱 화면이 커질때부터 이체 완료라는 표시가 뜨기까지 평균 26.6초가 걸렸습니다. 우리은행이 23.6초로 가장 빨랐으며 국민·하나은행이 27초, 신한은행 29초입니다 반면 케이뱅크는 이체까지 15.6초가 소요됐습니다. 카카오뱅크는 16.4초로 이보다 조금 더 걸렸지만 비슷한 속도입니다. 인터넷은행 앱의 속도가 빠른 이유는 두가지 때문입니다. 이체까지 시중은행은 평균 7.2회의 터치가 필요한데, 인터넷은행은 5회만으로도 이체가 가능했습니다. 또 메뉴 구성이 보다 단순해 원하는 메뉴를 찾는 직관성에서 앞섰습니다. 시중은행들은 풀뱅킹 앱인 탓에 인터넷은행보다 여러 메뉴가 들어가 차이가 있다는 입장입니다. 더 넓은 연령대의 고객층을 보유하는 만큼 비대면이더라도 잘 거래되고 있다는 신뢰감을 주는 것도 고민된 결과라는 주장입니다. 뉴스토마토 신병남입니다. #모바일뱅킹 #국민은행 #신한은행 #하나은행 #우리은행 #스타뱅킹 #우리원 #하나원큐 #이체속도 #케이뱅크 #카카오뱅크 #앱속도 #인터넷뱅킹 #비대면 영상이 마음에 드셨다면 '구독'과 '좋아요' 버튼 눌러주세요! 감사합니다. 뉴스토마토 http://newstomato.com 페이스북   / newstomatono1   트위터   / newstomato_