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행정안전부가 운영하는 지방세 인터넷 납부 시스템, '위택스'가 지난 2월 개편됐습니다. 그런데, 개편하자마자 크고 작은 오류들이 계속 반복됐습니다. 이용자들의 민원이 폭주했습니다. 개편 첫날부터 20여 일 동안 26만 건에 달했습니다. 이러다 보니, 민원을 응대하는 콜센터 노동자들은 극심한 업무 스트레스를 호소하고 있는데요. https://imnews.imbc.com/replay/2024/n... #행정안전부, #위택스, #콜센터상담사 ⓒ MBC & iMBC 무단 전재, 재배포 및 이용(AI학습 포함)금지

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