Как воспринимать обратную связь. Эпизод 140. скачать в хорошем качестве

Как воспринимать обратную связь. Эпизод 140.

Раньше получение обратной связи вызывало у меня сжимающую грудь. Я тратила столько энергии, пытаясь жить так, чтобы никогда не слышать, что подвожу или разочаровываю кого-то. Проблема? Это невозможно. Вы неизбежно будете получать обратную связь как коуч и как владелец бизнеса. Поэтому вам нужно научиться это делать. Не только в операционном плане, но и эмоционально. В этом эпизоде ​​мы рассмотрим три изменения в мышлении, которые меняют ваше отношение к обратной связи, а также системы, которые мы используем в моих компаниях для автоматизации и анализа обратной связи, чтобы это не сбивало с толку весь день или неделю. Важно помнить, что вы сами выбираете, что думать об обратной связи. Обратная связь не обязательно является фактом или истиной. Это всего лишь мнение, наблюдение или мысль. Выбор того, какая обратная связь вызывает у вас энергию, полностью зависит от вас. Не позволяйте одному негативному комментарию вывести вас из-под контроля, едва замечая позитивные. Вместо этого, цените позитивные отзывы и обратную связь глубже, чтобы оставаться уравновешенным, когда приходят негативные. На этой неделе мы обсудим, как автоматизировать процесс обратной связи, чтобы она не попадала в ваш почтовый ящик неожиданно, когда и как её анализировать, какие вопросы задавать себе при оценке целесообразности её использования и почему клиент не всегда прав. Последний пункт имеет большее значение, чем вы думаете, когда пытаетесь построить устойчивый бизнес. Если обратная связь вызывает у вас неприятные ощущения или потеют ладони, этот эпизод поможет вам создать необходимые операционные и эмоциональные защитные барьеры. Ссылки и ресурсы: Как создать поддержку — бесплатный мастер-класс: https://www.financialcoachacademy.com... Присоединяйтесь к группе в Facebook:   / financialcoachesunite   Регистрация в Financial Coach Academy: financialcoachacademy.com Ключевые выводы: Вы сами выбираете, что думать об обратной связи, которую получаете. Обратная связь не обязательно является фактом или истиной; это всего лишь мнение, наблюдение или мысль. Вы сами решаете, как к ней относиться. Негативная обратная связь не обязательно должна быть громче позитивной. Какая обратная связь привлечет ваше внимание и энергию, полностью зависит от вас. Это ваш выбор. Вы будете получать обратную связь, так что стоит научиться хорошо её получать. Как только вы примете неизбежность этого, ваше мышление переключится с попыток предотвратить это на обучение тому, как быть к этому готовым на операционном и эмоциональном уровнях. Никогда не вносите изменения на основе обратной связи одного человека. Запишите её, но подождите, пока другие поднимут тот же вопрос. Чрезмерные корректировки обходятся вам временем, деньгами и снижают темпы развития бизнеса. Спросите себя: что-то не так, или это личное предпочтение? Это предотвращает чрезмерную оптимизацию. Желательные идеи попадают в список и получают приоритет. Сломанные вещи исправляются. Есть ли смысл в этой обратной связи? Этот более мягкий вопрос упрощает анализ, чем вопрос о том, «правильная» или «неправильная» обратная связь; Даже если полный отзыв неприятный, в нем можно найти что-то ценное. — Клиент не всегда прав. Иногда вы уже учли его просьбу и решили этого не делать. Это нормально. Обратная связь должна быть взвешена с учетом ценностей, ресурсов и других приоритетов. #ФинансовыйКоучинг #ФинансовыйКоучингБизнес #ДенежныйКоуч