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Nielsen Norman Group, líder en el campo de la investigación del diseño basado en la experiencia del usuario, afirma que la irrupción de la Inteligencia Artificial signifia el inicio del Tercer paradigma en el diseño de interfaces o en los modos de comunicación entre humanos y máquinas que es lo que en definitiva son las interfaces. Del primer paradigma, basado en lotes, en el que la interface carecía de toda interactividad, se pasó al paradigma basado en comandos, que se ha mantenido durante 60 años, y que ahora, según este estudio de Nielsen Norman Group, está empezando a ser sustituido por un nuevo paradigma basado en intenciones, en los que el usuario pasará a decirle a la máquina lo que necesita, no a decirle como hacerlo a través de comandos.