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Capítulo 23: ¡Todo es culpa de ventas!

En el episodio de hoy la escena no es teórica ni exagerada, es profundamente real y probablemente cercana a tu experiencia como empresario. Revisas los reportes, detectas que el crecimiento perdió ritmo y la presión comienza a sentirse en cada decisión estratégica. En muchos casos la reacción no se queda en una reflexión interna, se convierte en una declaración abierta que recorre pasillos, juntas y conversaciones informales: la culpa es de ventas, no saben vender, no están haciendo bien su trabajo. El mensaje se repite con tanta frecuencia que termina instalándose como verdad organizacional. También existe el escenario más silencioso, donde la conclusión no se grita públicamente pero sí se asume como diagnóstico definitivo en la mente del líder. Ambas posibilidades son reales y ambas pueden generar consecuencias profundas si no se analizan con rigor directivo.