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安老生力軍 (13.4.2014)

90後的潘思寧從前覺得跟長者很難溝通，更別說照顧他們。去年9月，她參加了「青年安老服務啟航」先導計劃，想法從此徹底改變。18歲的小妮子當護養院護理員以來，一直以愛心和耐性照料長者的起居飲食，關懷備至，表現深受上司和長者家屬讚賞。「青航計劃」採取「先聘用後培訓」方式，讓缺乏工作經驗的年輕人到院舍工作三年，並提供進修機會，為他們開啟專業階梯的大門。 潘思寧沒想到會投身這行業，但參加「啟航計劃」後，已經習慣每天清早5時多起床，7時到慈雲山的護養院上班。「從前凡事都有家人照顧，媽媽叫我才起床，現在卻由我負責叫這裏的婆婆起床，餵她們吃東西，照顧她們梳洗、剪指甲，以至其他生活需要。」她坦言，第一次替長者換尿布很不習慣，覺得很髒，馬上要洗手，但一星期後便完全適應。 院內長者的日常習慣和生活細節，小妮子都瞭如指掌：有些長者每天起床後要用熱水洗面，有些在大廳休息時愛把腳擱在小櫈上等等。老人家的活動和說話能力一般較弱，照顧他們要倍加愛心和耐性。潘思寧與老婆婆聊天時最愛來一招「十指緊扣」，讓她們感到溫暖。 悉心照顧　家屬信任 潘思寧年紀輕、經驗淺，長者的家屬當初也擔心她難以勝任，但她很快便以行動證明自己的能力，令他們放心。「有一次，我要調到另一樓層工作，有位老婆婆的家人很捨不得，希望我能繼續照顧老婆婆，因為我已熟知她的生活習慣。能得到家屬信任，我覺得很難得，也很開心。」 鄭鳳煖是沁怡護養院的院長，是思寧的上司。她表示，院方起用「青航計劃」的學員，最初也有家屬誤會，以為只是些實習生，院方要向他們解釋這些學員已完成相關培訓，符合護理員資格。大半年後，家屬都十分信任思寧和幾位學員，而鄭鳳煖也很滿意他們的表現，覺得他們很用心學習，成績一直進步。 她說：「年輕人為院舍帶來朝氣。長者們很接受，喜歡與年輕人相處，待他們有如自己的孫兒一樣。」 鄭鳳煖的院舍聘請了「青航計劃」七位學員，作為僱主，她認為計劃最大的優點是讓學員能在院舍工作三年，不單可解決這行業缺乏前線護理員人手的問題，也為年輕人提供訓練，循序漸進，成為行業的生力軍。學員累積了工作經驗，日後可晉升為保健員，亦對院舍產生了歸屬感，完成培訓後願意留下來的機會也就大增。 三年計劃　邊學邊做 去年9月，政府透過獎券基金展開「青航計劃」，由圓玄學院社會服務部推行，採取「先聘用後培訓」方式，鼓勵17至24歲中學畢業的年輕人加入安老服務業，目前已有170名年輕學員。 學員每周在安老院舍工作44小時，月薪9,100元，第二年晉升保健員後月薪超過一萬元。首兩年除上班外，還須在公開大學兼讀健康學文憑課程，每周上兩晚課，最後一年則在院舍擔任全職保健員。學員完成三年培訓計劃後，可獲發還全數約六萬元學費，並取得相關專業資格，日後還可報讀登記護士或大學學位課程。 圓玄學院副主席湯修齊指出，香港人口老化，護理人手需求殷切，業內專業人員亦出現老化，不少已屆中年。他認為，這計劃「撮合」長者和青年人，既可滿足人手需要，也為失業率較高的年輕一輩提供就業機會，可謂一舉兩得。 他說：「年輕人缺乏工作經驗，這計劃正好針對這點，讓他們入行到院舍工作三年，又有進修機會，為年輕人打開了專業階梯的大門。」 鑑於先導計劃進展良好，政府已預留1.47億元將計劃擴大至康復服務，未來數年可提供1,000個額外名額。(http://j.mp/OPGIM3)