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Cómo aumentar el engagement con tus clientes

En este seminario web tratamos de ver cómo el éxito en la empresa no sólo depende de tener un buen producto a un precio adecuado. Igualmente importante es la forma en que se presentan los mensajes a los posibles clientes. En esta Máster Class, Carlos Luna nos propone distintos casos de persuasión en márketing. Estudiaremos “trucos” o técnicas creativas de psicología del consumidor que hace que una campaña tenga más resultados. -------Sobre Carlos Luna Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Especialidad, dirección de Marketing. Máster de Filosofía. Máster Europeo en Marketing Relacional, Directo e Interactivo. Cuenta con más de diez años de experiencia en consultoría y formación en creatividad, marketing y comunicación para clientes. Profesor de Grado y Postgrado UFV de Madrid en materias de creatividad, marketing y comunicación. Colaborador y formador de Pensamiento Creativo en los programas de desarrollo de la Fundación Botín. Actualmente es Director Creativo Estratégico. Agencia PuedesMásMarketing. Consultor y formador para clientes como Telefónica Móviles, Banco Santander, Telefónica Soluciones, Fundación Universidad Empresa, etc. Premio Mejor Campaña de Publicidad Social 2013. Premio Mejor Campaña de Marketing Directo Europeo 2010. Premio Mejor Anuncio de Prensa Europeo 2010. Conferencista internacional en foros de creatividad, marketing y comunicación