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16 Audit interno

Qualsiasi sistema organizzato necessità di controlli periodici, a volte non programmati a causa di necessità contingenti, a volte inseristi in un programma predefinito. I controlli del sistema di gestione avvengono mediante un audit che può essere interno, cioè svolto da risorse interne o esterno cioè affidato a controllori non inseriti nell’organizzazione. In tutti i casi gli audit devono essere formali e formalizzati, quindi essere verbalizzati, contenere le indicazioni di tracciabilità ed i riscontri rilevati punto per punto. Possono essere svolti audit anche di area singola, ma almeno una volta all’anno tutto il sistema deve essere sottoposto a verifica.