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Chargebacks podem ser uma dor de cabeça para qualquer empresa que trabalha com vendas online. Essas disputas de pagamento ocorrem quando um cliente contesta uma transação diretamente com a operadora de cartão de crédito, resultando em um estorno do pagamento. Neste vídeo, vamos dar dicas valiosas de como se proteger de chargebacks e o que fazer em caso de ocorrência. Você aprenderá sobre: Como prevenir chargebacks antes que eles aconteçam, incluindo práticas recomendadas para transações online e verificação de identidade do cliente. Como lidar com chargebacks quando eles ocorrem, incluindo as políticas de reembolso e procedimentos para contestar uma disputa de pagamento. O papel que a comunicação efetiva com o cliente pode desempenhar na prevenção e resolução de chargebacks. Não deixe que chargebacks prejudiquem seus negócios. Assista a este vídeo e aprenda a se proteger e a lidar com eles de forma eficaz.