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GACS 2024 - Intelligence artificielle & compliance : nouveaux risques, nouvelles opportunités ?

Comment l’IA fait évoluer (contraintes/opportunités/stratégie/coût) notre quotidien en entreprise ? Quelle fiabilité accorder à ces nouveaux outils recourant à l’IA lorsqu’il s’agit d’en tirer des applications pratiques en matière de compliance, avec les conséquences juridiques qui y sont attachées ? Par exemple, lors des enquêtes internes, le résultat de certaines vérifications entreprises pourrait-il être remis en cause s’ils ont été obtenus via l’IA ? La formulation des requêtes ou le choix de certains mots-clés dans ces outils qui font appel à l’IA, peut-elle biaiser ces résultats ? Comment s’assurer qu’une technologie donnée, programmée pour produire ou reproduire certains schémas de réponse, saura identifier les particularités de la situation analysée ? Entretien avec : Anne-Laure FALKMAN, L’OREAL, directrice juridique innovations technologiques et digitales Jacques SUDRE, LA BANQUE POSTALE, deputy chief compliance officer group