Типы клиентов по DISC. Примеры для тренинга. скачать в хорошем качестве

Типы клиентов по DISC. Примеры для тренинга.

Более 80% компаний списка Fortune используют DISC. Возможно в этом их секрет богатства :-) Что это такое? DISC — четырехсекторная поведенческая модель для исследования поведения людей в окружающей их среде или в определённой ситуации. DISC рассматривает стили поведения и предпочтения в поведении. Для продажников знание методологии DISC - это ключ к успешной продаже. Понимая мотивы поведения, менеджер может подстроить свое поведение и аргументы презентации. На данном видео "доминирующий" тип клиента "D" общается с "постоянным" типом "S". Доминирующий тип "D". Девиз: "пришёл, увидел, победил". Высказывания: "хватит думать, давайте делать" ; "по ходу разберёмся". Людям с высоким фактором D свойственно быстро принимать решения. Они имеют грубую форму общения, прямолинейны, жёстки и самоуверенны. Прирождённые лидеры, любят указывать окружающим, что им делать, раздавать команды. Очень целеустремлённы, готовы достигать своей цели, чего бы им это ни стоило, "по головам". Они стремятся перевыполнить задание, чтоб проявить себя. Всегда стремятся занять место "выше", чтобы руководить. Они стараются не стоять на месте, им нужен результат и прогресс. Люди с высоким "S" испытывают потребность в надёжности, стабильности и не любят резких изменений. При этом они уделяют большое внимание отношениям между людьми, проявляя к другим такт, внимание и сердечность. Люди с высоким S являются спокойными, мягкими, терпеливыми, притягивающими, предсказуемыми, преднамеренными, устойчивыми, последовательными и имеют тенденцию к беспристрастности. У вас простое задание, в этом ролике определите, кто "D", а кто "S".