LALAMOVE -4 WHEEL VEHICLE 800KG MAY NAGREKLAMO NA!|SHEEPVLOGS скачать в хорошем качестве

LALAMOVE -4 WHEEL VEHICLE 800KG MAY NAGREKLAMO NA!|SHEEPVLOGS

#lalamove #deliveryrider #deliverydriver FULL STORY: Ohhh ayan sa mga nahurt na Lalamove drivers. Again sabi ng Lalamove customer service niyo puwede kayo magdouble book if pumayag ang customer niyo. Puwede niyo rin sabihin sa customer niyo kung gusto niyo magpadagdag kung sakaling hindi sila pumayag na mag-double book kayo. Ngayon, if hindi kayo nagkasundo, puwede niyo ring sabihin na mag find a new driver or magcancel na lang sila ng booking. Tapos ang usapan sana pag ganun. Dapat klaro. Dapat may agreement para walang gulo. In my case however, I booked a pick-up now service to have my parcels picked up. I got a driver at around 11:35AM (not saver, pick-up truck 800kg). 11:44AM - tumawag siya sakin tinanong ano pick-up niya. Sabi ko ingredients 2 sacks of sugar 100kg. Nagtanong ako if magsouble booking siya and if kung kaya odeliver niya agad ang parcel ko. He is 15mins away from my Pick-up location. He told me na okay lang daw ba if magdrop lang siya ng isang parcel sa BF Parañaque kasi otw naman siya. I told him no problem if magdrop-off lang siya ok lang kahit 2-3pm latest drop off niya sa akin. I totally forgot about this delivery until nung bandang 4:30PM naubos na ingredients namin. I asked my staff if dumating na ang delivery, they told me wala pa rin. I messaged the driver around that time ang reply niya sakin CAVITEX. 06:30PM wala pa rin siya. Galit na ako of course. Minessage ko siya again pero never na nagreply. I’ve contacted CS about this and apparently kumuha pa nga ng ibang booking ang rider which is not very honest of him. I wouldn’t have minded this sana if honest na lang na kukuha pa ng ibang booking or if kaya bang magpadagdag kasi malayo matraffic or whatever para madala niya agad ang parcel. Pero wala. Hindi sumunod sa usapan. I give tips to riders too, not via Lalamove app kasi baka bawasan pa ni Lalamove. In cases like this na dalawang sako ng asukal, I usually give 100-200php sa driver as tip depende sa service satisfaction. Sagot ko rin ang toll. Now, sa mga butthurt na Lalamove drivers, I waited for 7hours before he completed delivery. Kamusta naman yun? Kung may hanap-buhay kayong iniisip, ang customers niyo meron rin. Kung kayo ipupush niyo rin na dumidiskarte lang kayo para kumita, eh paano naman rin ang negosyo ng customers niyo? Bawal kami magreklamo? Wag namin gamitin ang lalamove iba gamitin namin kasi may issues kayo sa mababang rate ng lalamove? Eh bakit si customer yung pagbubuntungan niyo? Kung hindi kayo masaya sa kinikita niyo sa Lalamove, dun kayo magfile ng reklamo. May SLA po kayo, SERVICE QUALITY na sinusunod as per your company at yun ang pangako sa aming mga customer ng kumpanya niyo — at dahil part kayo ng Lalamove, pangako niyo na rin. Kasama kayo dun. Please also stop saying na SAME DAY delivery kasi klaro sa website niyo, instant booking express and urgent deliveries anytime of the day. May issues ba ako sa double booking? Wala. If communicated properly and clearly — edi okay sana. Pero kung may usapan na at hindi naman sinunod, tama pa rin ba yun? Instead of you straightening up your acts, magagalit pa kayo probably because most of you tinamaan. I even experienced here before ang ganitong horror stories: 1. hindi lang DOUBLE BOOKING, multiple booking pa na tinatag na ng driver as COMPLETED ang delivery para may pumasok ulit na booking sakanya. On the customers part, nakakapanic yun, completed na eh pero wala pa ang parcel. 2. Papatayin ang GPS para hindi matrack ng customer ang location ng rider lalo na kung hindi siya nag inform na ang may multiple bookings siya. 3. Pagdating sa customer, biglang magpapa-add ang rider ng double or triple the booking fee. Magugulat ang customer tapos ang driver tatakutin ang customer na hindi na lang ibibigay ang parcel at ibabalik na lang niya sa pick-up point. 4. Multiple bookings pa rin kahit pumayag ka na magdagdag sa rider ng nirequest niyang additional fee. Pag nalate delivery sasabihing traffic or naligaw or nawalan ng internet kaya di mo natatrack ang location. 5. May dalawang cellphone na may magkaibang lalamove account. Maraming multiple bookings without giving a heads up sa customers. Bahala na manghula customer nila anong oras sila dadating. Ang tanong ngayon, eh bakit marami naman pong drivers na despite the challenges they face, professional at customer friendly pa rin? Sino ba mas entitled sa atin, kaming mga customer na may karapatang magreklamo o kayo na nagdedemand na intindihin kayo dahil ang hirap ng trabaho niyo? Kami po ba hindi mahirap ang trabaho? 9 pinapasweldo ko, naapektuhan negosyo ko dahil sa delay na yan. Anong mangyayari sa mga staff ko pag nagkataong hindi namin nahabol ang benta at nagdomino effect? Wow ha.