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@長期照顧 服務計畫 長期照顧是一條漫長而辛苦的過程,無論對於被照護者本人,或是家屬而言,都可能承受極大的經濟與心理壓力。若您打算在家親自照顧家人,或是聘僱外籍看護工,都可以使用衛生福利部推出的「長期照顧服務計畫」。不管是從照顧人力的提供、專業人員的協助、居家無障礙空間的規劃到交通接送的服務,有政府提供的長照服務資源,將幫助您大幅減輕照顧的重擔! 長照服務分成四大類:「照顧及專業服務」、「交通接送」、「輔具及居家無障礙環境改善」、「喘息服務」。 @社區照護 身障褓姆 身障獨居個案楊如麟先生,是由長照個案管理師提報協助服務的個案,楊先生中風八年,一開始是病床壞掉了,那,慈濟志工起初是想,先了解她的床到底故障在哪裡,那其實他的床也使用了七~八年,那原先又是,別人送給他的,所以這張床,在我們看起來的感覺,因為我們送過那麼多床,看他的款式,這個是非常滿老舊的一張床,所以我們看到了他的遙控器線也脫落了,床邊的扶手都已經壞掉了,所以我們想,既然有這個因緣,而且他是一個獨居身障者,那主要是床壞掉了,我們要維修的話,可能有一些材料無法取得,所以我們想幫他換一張床。 首先使用台北慈濟醫院汰換下來的醫療床,跟他原先的床是完全不一樣,結果我們回去的隔天,個管又來電說床過高,還有那個扶手方面要完全符合他以前病床的型態,因為他已經習慣那張原本的床,雖然壞掉了他的生活習慣已經依賴那張床了,所以你現在跟他換了一張床,他完全沒辦法適應,那既然不符合使用,我們就再更換了第二張床,也蠻奇妙隔天又通知我們,說那個床沒辦法上升及下降,於是我們請了劉志雄師兄,去現場維修看了一下狀況,結果劉師兄拍回照片給我們看,整個軸心斷掉,我們也非常的訝異,軸心怎麼會斷掉,其實也不是他的問題,因為我們的東西都是民眾不用後捐給我們的,所以不管新的東西或舊的物品都會故障。 而且第二次換的床扶手是從頭到尾一字型的,所以他有提出一個條件,希望可以把一半鋸掉,就是腳部分這邊的扶手鋸掉,團隊想了一下,想說現場又要換馬達又要鋸扶手,那乾脆再重新更換一張,所以我們又換了第三張床。 @人傷我痛 感同身受 曾經也是一個病人的慈濟志工劉愷鑫知道需求在哪裡,我們這樣換床是因為讓他的行動不方便,不是讓他造成他的生活困擾,他有不方便的時候跟我們提出,我們可以一直的換床給他,換到他覺得合適符合使用的床,我們都覺得蠻歡喜的。 在運送過程充滿法喜,志工黃彥欽覺得因為可以幫助到他人很不錯,運送這個床蠻有意義的這樣,就是可能要了解一下他的需求,如果了解需求真的不符合他需要的,就是盡量服務到可以滿意的為止,覺得我們運送這個很有意義,可以把資源留給更多需要的人,這樣我覺得蠻好的啦。可以服務到這些人真正有需要的人,這個工作蠻有意義的。 換第三張床前,我們有兩次失敗經驗,面對面溝通了解他真正需要的目的,因為他已經依賴了那張床,短時間要去適應一張新的床是有點困難,為了要符合他的需求,所以請他來測試。測試後,楊如麟認為腳這邊的扶手,他要下來的時候,扶手雖然折下來,但是可能會有一點卡到,黃敬尹師兄又把它拆掉,請師兄又現場量身訂做,拆掉之後,讓他試了一下,案主說暫時ok啦。讓他用看看,不管換了幾次黃敬尹覺得是還可以,因為我們既然我們做慈濟就是要做到滿意為止,才是說我們的宗旨,不要說我們送去的,結果說不是他所想要的,那就有好像違背自己的初衷。 撰文:陳翠華 攝影:楊秋燕 後製:三齊日方 20250326