3. F-Kassa с нуля. Экспресс-обучение для начинающего | FOM GROUP скачать в хорошем качестве

3. F-Kassa с нуля. Экспресс-обучение для начинающего | FOM GROUP

🎓 24.10.2025 вебинар "F-Kassa с нуля" («Основы работы кассира в аптеке») Начинаете работу в F-Kassa? Это видео — полное пошаговое руководство для фармацевтов и кассиров-первостольников, которое поможет вам уверенно начать работу. 💡 Если видео оказалось полезным 👍 поставьте лайк и поделитесь ссылкой с коллегами! ------------------------------------------ 🔗 Связанные видео:    • 1. F-Apteka с нуля. Экспресс-обучение для ...   (перед просмотром этого вебинара рекомендуется ознакомиться с основами F-Apteka) 🎧 Служба технической поддержки: Telegram-бот F-Support: https://t.me/FOMSupportBot Единый центр для звонков: 71 207 08 08 💻 Ресурсы FOM Group: База знаний: https://coda.io/@fom/bilimar-bazasi Официальный сайт: https://fomgroup.uz/ Instagram:   / arzonapteka   👥 Авторы вебинара: Фируза Каримова — специалист отдела обучения FOM Group, тренер по программам F-Apteka, F-Summary и F-Kassa. Малик Валиходжаев — специалист по методологии и организационному развитию FOM Group. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Таймкоды: ▶️ 1. Подготовка к рабочему дню (Открытие смены) 00:00 Введение: Для кого это видео (фармацевты и первостольники). 00:50 Как F-Kassa связана с F-Apteka (приход → продажа). 02:20 Вход в программу (стандартный логин и пароль). 02:43 Интерфейс программы (ее внешний вид и рабочие разделы): Где что находится? 03:55 Первый и самый важный шаг: Как правильно открывать и закрывать смену. ▶️ 2. Процесс продажи: От поиска товара до добавления в чек 06:21 Курсор (синяя строка-указатель): Почему важно следить за его положением при поиске. 07:03 Поиск медикамента (лекарства, товара) по названию или сканированием маркировки/штрих-кода. 08:08 Продажа товара с маркировкой ("Asl Belgisi"): Сканирование маркировки. 09:20 Важно: Одна маркировка — одна упаковка. Как продать несколько упаковок. 10:10 Как продавать товар поштучно (использование клавиши "+"). 16:23 Как работать с несколькими клиентами одновременно (создание новых чеков через F4). ▶️ 3. Процесс оплаты: От приема денег до выдачи чека 11:25 Золотое правило кассира: Сначала получаем деньги, потом пробиваем чек! 12:23 Оплата наличными и автоматический расчет сдачи. 16:53 Оплата по карте (Uzcard/Humo). 18:14 Оплата корпоративной картой: В чем особенность? 24:29 Комбинированная оплата: Как принять оплату частично наличными, частично картой. ▶️ 4. Особые ситуации и полезные функции 17:36 Цветовые подсказки: Сроки годности (черный, красный, желтый, зеленый) и референтные цены (красная цена). 20:06 "Горячая линия": Как проверить наличие лекарств в других филиалах сети. 21:48 "Бронь": Как отложить товар для клиента или оформить продажу в долг. 23:53 "Отказы": Что делать, если клиент спросил товар, которого нет в наличии. 29:36 "Возврат товара": Как оформить возврат (эта функция в видео упоминается, но подробно не показана). ▶️ 5. Завершение работы (Закрытие смены) 28:01 Просмотр отчета по текущей смене ("Отчёт по смене"). 29:21 Последний шаг: Как правильно закрывать смену в конце дня. ▶️ 6. Главные ошибки кассира и как их избежать 03:55 Ошибка: Не закрыта предыдущая смена: Решение: как найти и закрыть "зависшие" чеки. 11:25 Главная ошибка: Пробить чек до получения оплаты от клиента. 14:10 Ошибка: Перепутать тип оплаты (наличные/карта) и как это исправить. 17:36 Ошибка: Продажа товара по цене выше референтной (сигнал — цена горит красным).