Обучение деэскалации с мягким реагированием — примеры сценариев скачать в хорошем качестве

Обучение деэскалации с мягким реагированием — примеры сценариев

Тренинг по деэскалации конфликта Gentle Response — примеры сценариев. Gentle Response LLC — консалтинговая компания, специализирующаяся на проведении динамичных и реалистичных тренингов по деэскалации конфликта для организаций, сотрудники которых контактировали или могут контактировать с шумными, грубыми и раздражительными людьми. Gentle Response — это НЕ просто очередная лекция о вербальной деэскалации конфликта! Это очень динамичная программа обучения, специально разработанная для того, чтобы помочь человеку развить иммунитет к стрессу, мышечную память, уверенность в себе и доверие к другим коллегам. Сценарии НЕ разыгрываются перед аудиторией, чтобы избежать нервного хихиканья и страха перед выступлением. Студенты получают обратную связь в режиме реального времени от инструктора/актеров, которые разбирают сценарий и подтверждают, что было сделано правильно, а что можно улучшить и сделать иначе в будущем. Мы с моей командой путешествуем по США, проводя обучающие семинары и мастер-классы для церквей, предприятий, корпораций, государственных учреждений и даже правоохранительных органов. Свяжитесь со мной для получения дополнительной информации: http://gentle-response.com/ Linkedin:   / gentle-response   Facebook:   / gentleresponse