Превращение соблюдения нормативных требований в конкурентное преимущество: подробности исследован... скачать в хорошем качестве

Превращение соблюдения нормативных требований в конкурентное преимущество: подробности исследован...

В этом выпуске UC Today ведущий Кристофер Кэри беседует с Тимом Уордом, специалистом по продуктовому маркетингу в Global Relay, и Ирвином Лазаром, президентом и главным аналитиком Metrigy, чтобы обсудить результаты последнего отчета Metrigy о быстро растущих рисках соблюдения нормативных требований в сфере унифицированных коммуникаций. В условиях внедрения предприятиями Teams, WhatsApp, SMS, ИИ-помощников и многого другого, в обсуждении рассматривается вопрос о том, почему соблюдение нормативных требований больше не может отставать от инноваций, и как руководители могут избежать дорогостоящих ошибок, влияющих на производительность, безопасность и подотчетность перед регулирующими органами. Унифицированные коммуникации развиваются быстрее, чем большинство нормативных требований успевают за ними, и последствия этого реальны. В этой откровенной беседе Тим и Ирвин рассказывают о том, где организации допускают ошибки, как контент, генерируемый ИИ, усложняет ведение учета и почему блокировка приложений часто приводит к обратному результату. Они делятся примерами из первых рук о многомиллионных штрафах, скрытых рисках, связанных с обходом нормативных требований сотрудниками, и оперативных выводах, которые компании могут получить, рассматривая данные о соблюдении нормативных требований как стратегический актив, а не как бремя.