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Introducción a la gerencia de operaciones y a la cadena de abastecimiento

Nombre de la lista: GERENCIA DE OPERACIONES Y LOGISTICA Link de la Lista:    • GERENCIA DE OPERACIONES Y LOGISTICA   Link del canal:    / @ffbonta   Nombre del video: Introducción a la gerencia de operaciones y a la cadena de abastecimiento Posicion en la lista: 001 Temas a tratar: ¿Qué es la Administración de Operaciones y Abastecimiento y por qué estudiarla? Diferencias entre Productos y Servicios Desarrollo histórico de la Administración de Operaciones ¿Qué es la Cadena de Abastecimiento y cuáles son sus fases de decisión? Definición de la Estrategia de Operaciones y de la Cadena de Suministros Procesos Macro de la Cadena de Abastecimiento Operaciones Se refiere a los procesos empleados por la empresa para transformar los recursos, en productos y servicios deseados por los clientes. Vemos los recursos utilizados, el propio proceso de transformación y finalmente la salida que viene a ser los productos terminados con valor agregado. Abastecimiento Se refiere a la forma de suministrar materiales y servicios que entran y salen de los procesos de transformación de la empresa. Gerencia de Operaciones y Abastecimiento Es el diseño, operación y mejora de los sistemas que producen y entregan un bien o servicio al cliente. Reflexione sobre las siguiente preguntas:  ¿Es importante la logística en la empresa?  ¿Qué beneficios genera una buena gestión logística en los negocios?  ¿Qué relevancia tiene la Estrategia de Cadena de Suministros dentro de la Estrategia del negocio? RECURSOS OBLIGATORIOS:  Chase, R. B.; Jacobs, F. R.; Aquilano, N. J. (2009). Administración de operaciones. Capítulos 1 y 2. McGraw-Hill.  Chopra, S., Meindl, P., (2008), Administración de la Cadena de Suministro. Capítulos 1 y 2. Pearson Educación.