Создание голосового ИИ-агента для обеспечения обслуживания клиентов без ожидания. скачать в хорошем качестве

Создание голосового ИИ-агента для обеспечения обслуживания клиентов без ожидания.

Начните создавать БЕСПЛАТНО или узнайте больше: https://tlyx.co/learn_more В этом видео показано, как создать голосового ИИ-агента в реальном времени на платформе Telnyx для обеспечения обслуживания клиентов без ожидания. Вы увидите, как настроить ассистента, добавить знания, настроить модели голоса и транскрипции, а также обеспечить плавную переадресацию вызовов с использованием низколатентной голосовой инфраструктуры Telnyx. Что вы узнаете: • Как создать и настроить голосового ИИ-помощника Telnyx, используя встроенные шаблоны • Выбор моделей обработки речи, таких как Qwen, для задержки менее 900 мс и надежной работы преобразования речи в речь • Написание подробных системных инструкций, приветствий и защитных механизмов для вашего агента • Добавление инструментов веб-хуков для интеграции с CRM или веб-сайтами и включение действий по переадресации звонков • Использование баз знаний, хранящихся в инфраструктуре Telnyx, для контекста, специфичного для конкретной области • Выбор моделей NaturalHD Voice и транскрипции, таких как Gram Nova 3 или GramFlux • Тестирование агента от начала до конца, включая переадресацию звонка специалисту в режиме реального времени • Анализ разговоров, показателей задержки и вызовов инструментов на вкладке анализа