У нас вы можете посмотреть бесплатно Customer Journey Map (CJM). UX-дизайн, FigJam или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Продолжаем цикл видеоуроков про учебный проект: дизайн приложения заказа и доставки еды. В прошлом видео разобрались, как делаеться портрет пользователя (Персона), а здесь говорим о том, как составить карту пути пользователя (Customer Journey Map, CJM). Ссылка на готовый файл FigJam, в котором есть персона и CJM (заходите в Community): https://www.figma.com/community/file/... Таймкоды: 0:00 Вступление 0:58 Файл в FigJam 1:22 Структура CJM 3:02 Этапы CJM 5:05 Связка объектов в CJM 8:46 Остальные этапы CJM 16:13 Выводы; в следующей серии Поддержите автора на Boosty: https://boosty.to/aboevdesign Находите меня в ВК: https://vk.com/aboevdesign