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Für Pendlerinnen und Pendler, die täglich mit der ÖBB von Retz, Hollabrunn oder Breitenwaida zur Arbeit nach Wien fahren müssen, ist der Arbeitsweg in den letzten Monaten zu einem Lotteriespiel mutiert, bei dem man nicht weiß, ob der eigene Zug pünktlich ist, oder überhaupt fährt. Immer wieder fallen Verbindungen ohne Vorankündigung aus oder enden plötzlich auf halber Strecke. Die Waggons sind auch deshalb zu den Stoßzeiten zwischen Hollabrunn und Wien meist heillos überfüllt, das Wagenmaterial auf der Strecke seit langem veraltet. Klagen wie diese haben schon vor zwei Jahren die Volksanwaltschaft auf den Plan gerufen, doch geändert hat sich für die Betroffenen seither wenig - und wenn, dann nicht zum Guten. Wir schauen uns die Situation bei einem Lokalaugenschein genauer an und konfrontieren die ÖBB im Studio mit den Vorwürfen. Mehr von Bürgeranwalt findet ihr unter https://on.orf.at