Скачать с ютуб Konfliktuskezelés hatékonyan | flow4learning в хорошем качестве

Konfliktuskezelés hatékonyan | flow4learning

A konfliktus mögött a bizalom kérdése áll. Éppen erre a csoporttagok közötti kölcsönös bizalomra épít a részvételen alapuló vezetés elve, de ezt a bizalmat nem lehet sem előírni, sem megvenni, ki kell érdemelni, és folyamatosan fenn kell tartani. Ez nehéz feladat, hiszen csak a bizalom kelt bizalmat, és az elért szintet könnyen, akaratlanul is alááshatja a vezetők kiélezett helyzetekben tanúsított nem megfelelő viselkedése. https://flow4learning.hu/products/kon... Mit nyújt ez a kurzus? A kurzusban tanultak a meglévő konfliktusok feloldásában, valamint a vezetői szerepben nyújt fejlődési segítséget azok számára, akik munkakörük, beosztásuk vagy más társadalmi szerepük révén követendő példává, modellé, mintává szeretnének válni egy adott közösségben. A kapcsolataik minőségében érdekelt különböző szintű munkatársak egy olyan egységes szellemű kommunikációs készségcsomaggal ismerkednek meg, amely segítségével fokozni tudják a velük együtt dolgozó munkatársak munkába fektetett energiáját, kreativitását és lojalitását, így eredményezve minőségi munkavégzést és konstruktív együttműködést. Milyen témákat dolgoz fel a kurzus? Én és a konfliktuskezelés • Jellemző konfliktuskezelési stílusom • Fejlődési irányok kijelölése A hatásos visszajelzés • A másik viselkedésének újfajta megközelítése • A problémagazda azonosítása - a világos kommunikáció kulcsa • Hogyan adjunk pozitív visszajelzést? Segítő készségek • Mikor hallgassunk meg másokat, mikor ne? • Mások problémamegoldásának támogatása • Hatékony, segítő válaszok Szembesítő készségek • Konfrontálás az együttműködés megnyerésére • A hatékony konfrontáció feltételei • Az előre látható negatív válaszok elkerülése Konfliktusok feloldása • Hogyan működik ez a való életben? • Nyertes-vesztes konfliktusfeloldó módszerek • Vesztes nélküli konfliktusfeloldó módszer Értékrendek ütközése • Mások értékeinek és látásmódjának megértése • Mások értékrendjének befolyásolása és elfogadása • Magunk megváltoztatása a konfliktusok csökkentésére Ha szeretnéd Te is megtanulni, hogy... hogyan fejezheted ki tiszteleted munkatársaid iránt, hogyan lehetsz jobb befogadó mások kezdeményezéseire hogyan oldhatod fel a munkatársaid közötti konfliktusokat vesztesek nélkül hogyan használhatod az új készségeket a munkatársak bevonására, részvételük növelésére ...akkor várunk a kurzusunkon!