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Comment utiliser Ms Bookings

Dans ce tuto simple, rapide et efficace, apprenez comment utiliser Microsoft Bookings pour planifier et gérer des réunions et des rendez-vous. Avec Microsoft Bookings, les clients, les partenaires ou les collaborateurs peuvent choisir un service, une heure, des employés, visualiser des tarifs , recevoir des rappels, annuler ou modifier leur rendez-vous. Les entreprises peuvent adapter la solution sur mesure : Logo, couleurs, employés, champs personnalisés, droits, réunions virtuelles. Voici l’explication de Bookings par Microsoft : Simplifiez la planification de rendez-vous et gagnez du temps Grâce à Microsoft Bookings, gagnez du temps dans le cadre de la planification de rendez-vous. Idéal pour les TPE et PME souhaitant mettre en place un dispositif de « click and collect ». Simplifiez l’expérience de réservation pour vous et vos clients : personnalisez les détails des rendez-vous et les modalités de réservation des services proposés, et indiquez les prestataires disponibles. Le service Bookings est intégré à votre calendrier Microsoft 365 ou Office 365. Vos clients peuvent ainsi identifier rapidement les horaires disponibles et éviter de réserver des créneaux horaires déjà attribués. Grâce à Bookings, la planification des rendez-vous est simple et rapide. C’est autant de temps de gagné que vous pouvez consacrer à vos clients. Organisez des réunions virtuelles avec Microsoft Teams Transformez vos rendez-vous dans Microsoft Bookings en réunions virtuelles dans Microsoft Teams. Pour chaque rendez-vous programmé comme réunion en ligne, un lien est créé. Il permet aux clients inscrits de participer à la réunion où qu’ils se trouvent. Le service Bookings est également disponible sous la forme d’une application dans Teams que vous pouvez utiliser pour créer des calendriers, attribuer des prestations aux membres de votre personnel, programmer de nouveaux rendez-vous et organiser des réunions sans jamais quitter Teams. Personnalisez la prise de rendez-vous en fonction des besoins de votre entreprise Microsoft Bookings offre une grande flexibilité et des options de personnalisation adaptées à la variété des besoins en matière de planification (services, individus, types de rendez-vous, etc.). Créez et gérez plusieurs calendriers Bookings que vous pouvez configurer à votre guise. Les calendriers individuels peuvent présenter différentes structures de page et informations, et permettre la sélection de différents membres du personnel, types de rendez-vous et supports de communication. Proposez un service flexible et pratique à vos clients, qui leur offre davantage de contrôle Microsoft Bookings inclut désormais davantage d’options pour vos clients lorsqu’ils visitent votre page de réservation, programment un rendez-vous ou reçoivent un e-mail de confirmation et une invitation dans leur calendrier. Les clients qui réservent un rendez-vous en ligne peuvent aisément le reprogrammer ou l’annuler eux-mêmes. Vous êtes alors informé des changements. Si vous préférez gérer vous-même les rendez-vous pour le compte de vos clients, vous pouvez entrer les informations utiles dans Bookings. Celles-ci sont transmises aux clients sous forme de confirmations et rappels. Le service Bookings vous permet par ailleurs de suivre aisément les modifications apportées aux rendez-vous. Sommaire : 0:00 : Introduction 1:12 : Générique 1:45 : Présentation 2:32 : Les licences 3:06 : Connexion Office 365 3:33 : Connexion Bookings 5:02 : Calendrier 6:41 : Information entreprise 7:37 : Module Services 10:50 : Module employés 11:50 : Module clients 12:08 : Page de réservation 13:43 : Module Calendrier