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#9 受付業務のコツ！自信を持つ方法３選。お客様に好かれる接客とは

お店の第一印象＝受付！ 良い受付業務とは １）笑顔あふれる受付スタッフ ２）顧客情報の把握と共有 ３）ポジショニングがしっかりとしている とにかく「笑顔」が肝心です。 プライベートで嫌なことがあっても 「プロ・スイッチ」を自分で押して 笑顔でいてください。 「常に見られている」という意識を大切に！ さてさて…、私の独り言は正解ではありません。 皆さんはどの様に思われますか？ よろしければコメント欄にコメントをください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ （略歴） ・1970年 神奈川県生まれ ・就活はバブル崩壊期間、長年の夢は粉々に散る ・夢を追うように日本を飛び出しタイランドで夢を叶える 　1994〜2000 // 外資系航空会社で世界中の路線に乗務。 （アジア、米国、ヨーロッパ、中近東…様々な接遇を習得する） 　その中でグローバル接客を習得する。 　海外の様々なVIPに学ぶ機会を得る。 　（そのお陰で 「東京2020五輪 組織員会」 国際局 プロトコール課の社員として 　海外要人対応チームに入局） ・2000〜2014 // 台湾・台北在住: 中華圏の文化を学ぶ 合計20年 日本を離れる ・2015〜現在 （日本在住） // 大学で非常勤講師として教壇に立つ 研修講師として全国を回る。コーチング技法を取り入れた研修を行い スタッフ様のマインドセットとメンタルケアをサポートする [ お気軽にお問い合わせくださいませ ] [email protected] https://officemicoto.com Instagram : @officemicoto.com 張 陽子 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ #受付嬢 #受付業務 #受付カウンター #感じのいい受付 #感じの悪い受付 #接客会話 #接客メンタル #接遇 #接客術 #接客業 #接客コツ #心理学 #メンタルケア #メンタルヘルス