У нас вы можете посмотреть бесплатно Почему Starbucks не продает КОФЕ? | Эмоциональный маркетинг и клиентский опыт или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Starbucks - самая дорогая кофейня в мире, в которой не продается кофе. Это правда, вы получаете деньги за кофе, но это действительно продает опыт, вы когда-нибудь задумывались, как это возможно? В сегодняшнем видео я расскажу о бизнес-стратегии, которую внедрила Starbucks, и о том, как ее служба поддержки клиентов создала лояльных клиентов, предлагая им беспрецедентный опыт, который позволил Starbucks стать одним из величайших лидеров в сфере обслуживания клиентов.