How to Empathize in Call Center Customer Service | Scripts, Mock Calls скачать в хорошем качестве
How to Empathize in Call Center Customer Service | Scripts, Mock Calls
2 года назад
Не удается загрузить Youtube-плеер. Проверьте блокировку Youtube в вашей сети.
Повторяем попытку...
Повторяем попытку...
Скачать видео с ютуб по ссылке или смотреть без блокировок на сайте: How to Empathize in Call Center Customer Service | Scripts, Mock Calls в качестве 4k
У нас вы можете посмотреть бесплатно How to Empathize in Call Center Customer Service | Scripts, Mock Calls или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
-
Информация по загрузке:
Скачать mp3 с ютуба отдельным файлом. Бесплатный рингтон How to Empathize in Call Center Customer Service | Scripts, Mock Calls в формате MP3:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
How to Empathize in Call Center Customer Service | Scripts, Mock Calls
Here are 6 recordings of customer service scenarios demonstrating different ways to empathize with customers. Depending on the situation that each customer is in, empathy statements can slightly vary. Each mock call contains scripts and explanations. 00:00 Description 00:22 1. A casual mention of an unfortunate event 02:21 2. Emotional/chatty customer 07:00 3. Excited customer 09:00 4. No resolution, verbally abusive, wrong customer 12:37 5. No resolution, calm, wrong customer 15:50 6. Company’s fault 19:28 SUMMARY Text format of this video: https://kwestyon.com/how-to-show-empa... #customerservice #callcenter #empathy #bpo #bpocompany
Comments