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La méthode ETED, « emploi-type étudié dans sa dynamique », est avant tout un outil d'analyse des emplois, à partir du travail et de son exercice concret. Elle relève d'une prospective qualitative des emplois et des compétences. Elle peut donc intéresser tous ceux qui, au sein du monde de l'entreprise, se préoccupent de gestion des emplois et des compétences, qu'ils soient responsables en ressources humaines, responsables de formation ou consultants, mais aussi tous ceux qui, au sein des appareils de formation professionnelle, doivent faire évoluer l'offre de certifications pour tenir compte des évolutions des emplois et de leurs contenus (lire la suite en téléchargeant le document). Précautions de méthode Pour que les approches-métiers atteignent leur pleine portée au sein des organisations, elles se doivent d'observer un certain nombre de principes méthodologiques. Plus habituées à raisonner en termes de postes de travail, les organisations qui font la promotion de ces démarches risquent d'abord de peiner à définir une « maille d'analyse » qui ne soit ni trop large, ni trop fine. Ensuite, se pose le problème de leur capacité à représenter de manière suffisamment ouverte et dynamique leurs métiers, pour éviter de déboucher sur des descriptifs trop refermés sur eux-mêmes et donc contre-productifs par rapport à l'objectif volontariste de développement des mobilités. Enfin, les organisations ne doivent pas « oublier » d'impliquer dans la définition des métiers ceux qui les exercent. Ce risque se révèle malheureusement trop fréquent. Les approches-métiers apparaissent alors comme des produits élaborés par et pour les seuls gestionnaires des ressources humaines. Elles se privent de l'apport irremplaçable des professionnels, des savoirs qu'ils développent sur leur activité, des débats et dilemmes qui les animent à propos de l'exercice et de l'évolution de leur métier. Les approches-métiers nécessitent donc de prendre d'importantes précautions méthodologiques. Eprouvée au Céreq et ailleurs, la méthode ETED (Emploi Type Etudié dans sa Dynamique) peut aider de ce point de vue, au-delà du recours classique à des groupes de travail (8). L'emploi-type ETED intitulé aussi « emploi-métier » correspond à un regroupement de situations de travail ou emplois individuels ayant un même rôle socio-productif et une même finalité. Ce regroupement constitue une unité de référence transversale aux organisations. La méthode débouche sur une image synthétique des différentes façons d'exercer le métier étudié. Appelée « plage de l'emploi-type ETED », cette image est présentée sous la forme d'un schéma ou d'un tableau, et structurée de façon à faire apparaître des lignes de progression dans la maîtrise de l'activité sur trois registres : technique, relationnel et gestionnaire. Cela permet de mettre en évidence des liens de parenté ou des correspondances avec d'autres métiers. La méthode ETED repose par ailleurs sur des entretiens approfondis avec des titulaires d'emploi et sur un dispositif de validation des travaux réalisés, par les différents acteurs concernés (9). Les approches-métiers n'en demeurent pas moins de lourds projets à piloter, toujours susceptibles de s'enliser s'ils ne sont pas soutenus suffisamment par les directions. En outre, leur diffusion entraîne une multiplication des langages sur le travail et par conséquent des visions très hétérogènes sur les conditions de mobilité d'un métier à l'autre. Cette multiplication risque de créer de nouvelles segmentations, nuisibles en fin de compte à la mobilité externe et fonctionnelle. Aussi, il incombe à tout promoteur d'une telle démarche de la penser le plus possible en correspondance avec les nomenclatures nationales, et d'engager à tout moment le dialogue avec ceux qui, ailleurs, sont impliqués dans des démarches analogues (10). Bsx 😘😘😛 Laureeyne