У нас вы можете посмотреть бесплатно Для чего бизнесу нужен SLA [ПРО ITSM] или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
                        Если кнопки скачивания не
                            загрузились
                            НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
                        
                        Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
                        страницы. 
                        Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
                    
Когда мы говорим об отношениях между двумя компаниями, когда одна является заказчиком услуг, а вторая поставщиком, то обоснования заключения договора или соглашения об уровне обслуживания не требуется. Что же делать, когда Айти подразделение оказывает услуги бизнесу внутри компании и есть необходимость в закреплении условий предоставления услуг? Это видео предназначено для тех, кто только начинает свое знакомство с практиками управления IT и услугами.