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從電子商務到跨境電商(2024版)

網際網路，改變全球交易行為和商貿模式 跨境電商是一個新的產業生態 網路普及、數位銷售平台的成熟化，已經為全球商貿及帶來天翻地覆的改變 人手一支手機，促使全球零售、媒體、貿易、製造，甚至整個商業與社會運作的模式都與過去有很大的不同 [跨境電商]已成為當今主要的商業模式創新工具 跨境電商具有十足的成長潛力以及創新性 它同時涉及了貿易、製造、物流、品牌行銷、店舖經營、廣告、數據分析、通路、零售、媒體、創意等多種專業 隨著科技進步仍不斷的演化 必須走對方向，才有機會成功 全球跨境電商已經走向專業分工，許多成功的跨境銷售都是由一群各司其職 不同專業的公司相互合作，才能夠完成符合消費者的需求 中小企業若轉型跨境電商，短期內不但要學習電商經營的技術，還必須同時與以上各種支援產業合作，或自行進行相關工作 必須從了解各種服務開始，然後找尋篩選適當的合作對象、評估與談判、合作與管理專案等 實務上，常不得其門而入，或消耗大量精力，最後很可能難以獲得相對的回報 因為企業不清楚跨境電商需要進行哪些工作，以及不知道這些工作其實可以從 市場中找到現有的合作夥伴以協助企業去完成，所以感到十分徬徨與無助 跨境電商是「全服務業」的轉型與輸出 台灣電商產業發展的瓶頸之一就是因為內需市場太小，國內電商沒有足夠的利潤空間與市場規模去催化出完整的服務鏈 因此容易缺乏專業分工、品牌價值累積與細緻的行銷加值。 網路購物多淪為同質產品的線上比價工具與殺價競爭之戰場，不論是對國內平台或供貨業者而言，長期都是缺乏成長性的