У нас вы можете посмотреть бесплатно ตำแหน่งผู้จัดการ ต้องมีสกิลอะไรบ้าง? ต่างจากพนักงานระดับปฏิบัติการทั่วไปอย่างไร? или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
ตำแหน่งผู้จัดการเขาทำอะไรกันบ้าง? / ms.strategychannel คำว่า “ผู้จัดการ” คงเป็นหมุดหมายแรกๆของคนที่เรียนหนังสือจบมาแล้วอยากจะดำเนินชีวิตไปในสายพนักงานบริษัท ซึ่งต้องบอกเลยว่าสายนี้มีความมั่นคงค่อนข้างสูง(ในช่วงแรก) เพราะแม้ว่าบริษัทที่เราทำอยู่อาจจะไปได้ไม่สวย เราก็สามารถกระโดดย้ายบริษัท ย้ายไปเรือลำอื่นได้ โอกาสที่จะไม่มีเงินใช้นั้นแทบไม่มี 555+ ปัญหาคือ ทำงานมานานแล้วแต่ถ้าไม่พัฒนาสักที ตำแหน่งก็จะไม่ไปไหน หากทำงานมาเกิน 10 ปี แต่ความรู้ความสามารถยังเท่าเดิม แบบนี้อันตรายแล้ว เพราะเงินเดือนเราเพิ่มขึ้นเรื่อยๆทุกปี สวนทางกับสังขารที่เสื่อมลง จะทำงานที่เป็น Functional ก็อาจจะเริม่โดนเด็กๆจบใหม่มาเบียดๆออกไปแล้ว วันนี้ผมจะมาสรุปความ สกิลทั้ง 3 สกิล ให้ฟัง Technical Skill การทำงาน เช่น โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่างๆ การขาย การตลาด สกิลไอที การทำรีพอร์ต การดูแลลูกค้า ส่วนใหญ่จะเข้าใจกันอยู่แล้วเพราะเป็นสิ่งที่ทำค่อนข้างวนลูป เหมือนๆเดิม Human Skill สกิลด้านมนุษย์ การควบคุมอารมณ์ การตอบคำถาม ขอยกตัวอย่างอาจารย์ชัชชาติ จะเห็นภาพค่อนข้างง่ายที่สุด สกิลการสื่อสาร การเข้ากับคน ไม่จำเป็นต้องเฮฮาปาร์ตี้ Conceptual Skill สกิลการแก้ปัญหา การวิเคราะห์หาต้นตอปัญหา การออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่ๆ การสร้างอะไรใหม่ๆที่ไม่ใช่การทำงานวนลูป เพื่อความเข้าใจง่าย ขอแบ่งพนักงานในบริษัทออกเป็น 3 ส่วน Top management หรือ ผู้บริหารระดับสูงๆขึ้นไป รับความเสี่ยงสูง มีความรับผิดชอบ มีความรู้และคอนเนคชั่นกว้างขวาง Manager หรือพนักงานระดับหัวหน้างานไปจนถึงผู้จัดการ มีหน้าที่ดูแลพนักงานระดับปฏิบัติการให้อยู่ในแผนงานที่ต้องการ เส้นทางที่จะเดินไป พูดง่ายๆคือคุมทีมไม่ให้แตก Operator หรือพนักงานระดับปฏิบัติการ เป็นผู้ฟังที่ดี ฝึกทักษะความอดทนก่อนจะขึ้นเป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหาร ถ้าเป็นผู้ตามที่ดีไม่ได้ ก็ไม่สามารถเป็นผู้นำที่ดีได้ ส่วนใหญ่ในบริษัททั่วๆไปก็จะจัดตามนี้ โดยแต่ละตำแหน่งก็จะมีความต้องการในสกิลต่างๆไม่เหมือนกัน โดยผมจะขอเริ่มต้นจากพนักงานระดับล่างสุดก่อน ระดับปฏิบัติการ หรือ Operator พนักงานระดับปฏิบัติการ สิ่งสำคัญที่บริษัทต้องการจากพนักงานในระดับปฏิบัติการที่สุดคือ ความรู้ความสามารถในการปฏิบิติงานหรือ Technical skill นำโด่งสำคัญที่สุด ส่วนสกิลอื่นๆยังไม่ค่อยจำเป็นเท่าไรในตำแหน่งนี้ ระดับผู้จัดการระดับต้น-กลาง Managers แต่ละบริษัทอาจจะซอยย่อยหลายชั้น เพื่อให้พนักงานรู้สึกว่ากำลังก้าวเดินขึ้นบันได ก็แล้วแต่กลยุทธ์ของบริษัทว่าจะทำอย่างไรให้พนักงานอยู่กับเรานานๆ แต่หลักๆคือระดับหัวหน้างานขึ้นมาสกิลที่ต้องการมากที่สุดของตำแหน่งนี้คือ “Human Skill” จะเห็นได้ว่าเริ่มไม่ต้องการ Technical Skil lแล้ว เพราะอะไร? เพราะว่าตำแหน่งนี้จะต้องเป็นหัวหน้างานผู้จัดการ สร้างทีมงานให้ทำงาน ไม่ใช่ลงมือทำงานเอง ถ้าลงมือทำเองหมดแบบนั้นเป็น Operator หรือระดับปฏิบัติการก็พอ สกิลที่บริษัทต้องการจากตำแหน่งผู้จัดการนี้คือ คุมคนได้ ใช้คนเป็น และเริ่มแถมมาด้วยการที่ต้องเริ่มมี Conceptual Skill แต่ยังไม่ถึงกับต้องการมาก ตำแหน่งผู้จัดการนี้จะต้องรองรับอารมณ์ ความต้องการ ทั้งจากผู้บริหารระดับสูงที่ต้องการขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า และความต้องการจากพนักงานระดับล่างที่ต้องการผลตอบแทน ต้องการขึ้นเงินเดือน โปรโมท เรียกว่าเป็นตำแหน่งผู้จัดการที่โดนบีบอัดอยู่ตรงกลาง ระดับผู้บริหารระดับสูง Top Management เรียกได้ว่าเป็นตำแหน่งที่ติดลมบนแล้ว ส่วนใหญ่จะต้องดูแลภาพรวมทั้งหมดของบริษัท รับผิดชอบสูง เป็นที่ยอมรับและเชื่อถือจากเจ้าของหรือผู้ถือหุ้น หรือบางทีก็เป็นตัวเจ้าของเองนั่นแหละสำหรับบริษัท SME ตำแหน่งนี้ต้องการมากที่สุดคือเรื่องของ Conceptual Skill และยังต้องการ Human Skill อยู่บ้างแต่ก็ไม่มากเท่าผู้จัดการ ส่วนสกิลด้าน Technical นั้นแทบไม่จำเป็น เพราะสกิลเหล่านั้นสามารถหาทดแทนได้ไม่ยากในท้องตลาด ดังนั้นผู้บริหารระดับสูงส่วนใหญ่จะสามารถขับเคลื่อนองค์กรให้เดินต่อไปได้ มีสกิลการ คิดวิเคราะห์แยกแยะ รู้กว้าง(แต่อาจไม่จำเป็นต้องลึกมาก) ตำแหน่งเหล่านี้อยู่ด้านบนสุดของพีรามิด มีไม่กี่คนเท่านั้นเอง ผู้ปกครองระดับล่างใช้กำลังของตนได้อย่างเต็มที่ ผู้ปกครองระดับกลางใช้กำลังของคนอื่นได้อย่างเต็มที่ ผู้ปกครองระดับสูงใช้ปัญญาของคนอื่นได้อย่างเต็มที่ #ผู้จัดการ #การบริหาร #กลยุทธ์