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Kundenumfragen: Nutzen oder Irreführung?

In dieser Episode diskutieren Kenny Schubert und Max die Bedeutung des ROAS im Marketing, die Rolle von Kundenumfragen und die Komplexität der Kundenakquise. Sie betonen die Wichtigkeit von Daten und Messungen, um den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu bewerten. Zudem wird die Realität des digitalen Marketings thematisiert und der Widerstand vieler Unternehmen gegen moderne Marketingstrategien. Abschließend wird die Notwendigkeit des Wachstums und des aktiven Krisenmanagements in Unternehmen hervorgehoben. Chapters 00:00 Einführung in den ROAS und Kundenumfragen 00:07 Die Bedeutung von Touchpoints im Marketing 02:57 Die Rolle von Empfehlungen und deren Wahrnehmung 05:56 Die Notwendigkeit von Daten und Messungen 09:01 Die Herausforderungen im Marketing und die Realität 11:54 Krisenzeiten und Unternehmenswachstum