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Jenseits von Einzelkontakten Unternehmenszentriertes Marketing mit Mautic & KI

Dieser Vortrag zeigt, wie sich ein kontaktzentriertes CRM zu einem unternehmensfokussierten Automatisierungs-Hub entwickelt hat - angetrieben durch Mautic, KI-gestützte Datenanreicherung und intelligente Phasenlogik. Eine praxisnahe Fallstudie voller Tools, Insights und messbarer Ergebnisse. Das B2B-Marketing verändert sich. Entscheidungen werden heute nicht mehr von einzelnen Kontakten getroffen, sondern von ganzen Buying Committees. Um diesem Wandel zu begegnen, sind wir von einem kontaktzentrierten zu einem unternehmenszentrierten Marketing-Automatisierungsansatz übergegangen. In diesem Vortrag erzählen wir, wie wir unsere Inbound-Marketing-Engine mit Mautic und KI-Tools wie Clay neu aufgebaut haben - für automatisierte Leadgenerierung, ICP-Scoring, unternehmensbezogene Phasensteuerung und kanalübergreifende Kampagnenaktivierung. Wir zeigen, wie wir Website-Besuche identifizieren, wie wir Unternehmen mit Entscheiderdaten anreichern und wie Mautic die gesamte Journey orchestriert - von E-Mail-Kampagnen über Social Media bis hin zu Direct Mail. Außerdem geben wir Einblicke in unser technisches Setup, die Prozessorchestrierung und die KPIs, mit denen wir Erfolg messen: Wachstum der Newsletter-Abonnenten, Öffnungsraten, Lead-Qualität und Zeiteinsparungen. Mehr als nur Tools: In dieser Session teilen wir zentrale Erkenntnisse über den Umgang mit KI-gestütztem Käuferverhalten, das Management komplexer Orchestrierung und die Entwicklung eines skalierbaren Systems, das Unternehmen - und nicht nur Kontakte - als eigentliche Wachstumsgröße versteht.