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CoMem – KI zur Assistenz der täglichen Arbeit im Unternehmen

Künstliche Intelligenz ist eine Schlüsseltechnologie für Unternehmen, die Wissen nachhaltig verfügbar machen wollen. CoMem ermöglicht Unternehmensgedächtnisse die Daten, Information und Wissen erfassen, strukturieren und diese pro-aktiv und kontextabhängig zur Verfügung stellen. Das Unternehmensgedächtnis DFKI CoMem stellt sich diesen Herausforderungen, erschließt das in den verschiedenen Daten steckende Potenzial mit Methoden der KI und bettet diese in die Arbeitsumgebungen der Mitarbeitenden ein. CoMem stellt umfangreiches Wissen über Daten und Informationsräume, Aufgaben und Prozesse sowie gemachte Erfahrungen und Entscheidungen der Nutzer sowie des Unternehmens in ähnlichen Situationen bereit. Dazu werden verteilte und heterogene Quellen eingebunden, in Wissensgraphen verknüpft, aggregiert, angereichert und veredelt. Auf diesem Datenschatz werden Wissensdienste realisiert und in den Arbeitsplatz als wissensbasierte Assistenz integriert. Eingebettet in die tägliche Arbeit der Nutzenden schafft CoMem übersichtliche Arbeitskontexte, ermöglicht intelligente Suchen oder gibt Empfehlungen zu anstehenden Aufgaben. CoMem bietet damit ein Ökosystem von Wissensdiensten und Schnittstellen zur effizienteren Informations- und Wissensarbeit im Unternehmen. In der Kooperation mit der envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM) zeigt das DFKI die Praxistauglichkeit des Ansatzes und der operativen CoMem-Infrastruktur sowie das Potenzial für weitere Anwendungsfelder im Unternehmenseinsatz.