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KI Agenten statt Stellenaufbau: So nutzt FINN KI-Agenten, um schneller zu wachsen

In dieser Episode spreche ich mit Andreas Stryz, CTO & Co-Founder, FINN, und Maximilian Gebhard, Business Automation & AI Lead, FINN. Wir sprechen über folgende Themen: -Wie setzt FINN KI-Agents ein, um Prozesse im Unternehmen zu automatisieren? -Was bedeutet bei FINN der Begriff „Full-Time Agent (FTA)“ und wie unterscheidet er sich von Mitarbeitern? -Welche Use Cases für AI-Agents funktionieren im Customer Service wirklich gut? -Wie plant FINN Multi-Agent-Systeme und wann lohnt sich der Einsatz mehrerer Agents? -Was sind die größten Herausforderungen, wenn Unternehmen AI-Agents von Prototyp auf Produktion bringen? -Sind AI-Agents tatsächlich günstiger als menschliche Mitarbeiter und wie berechnet FINN die wahren Kosten? -Wie überwacht FINN die Performance von AI-Agents und welche KPIs sind dabei entscheidend? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach (https://stateofprocessautomation.beeh...) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ (https://www.stateofprocessautomation....) Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn (  / ⁠  ) Interviewgäste: Andreas Stryz, CTO & Co-Founder, FINN LinkedIn (  / ⁠  ) Maximilian Gebhard, Business Automation & AI Lead, FINN LinkedIn (  / ⁠  )