Занятие 3. Как описать свои бизнес-процессы перед внедрением CRM-системы скачать в хорошем качестве

Занятие 3. Как описать свои бизнес-процессы перед внедрением CRM-системы

В этом видео: что такое бизнес-процесс; зачем его описывать; как его описывать. Как описывать бизнес-процессы: в бизнес-процессе описывается, что физически происходит в компании; делает ли это сотрудник вручную или вместо сотрудника CRM делает автоматически; какие сотрудники и отделы участвуют в конкретном бизнес-процессе; какие документы формируются в этом бизнес-процессе; закончен ли бизнес-процесс на схеме. 0:00 Что такое бизнес-процессы 1:32 Как описывать бизнес-процессы 3:08 Пример описания бизнес-процесса в онлайн-редакторе https://www.draw.io 17:52 Как выглядит уже описанный процесс 18:42 Шаблон описания бизнес-процессов 20:01 Задание 3-го урока Зяавка на бесплатный доступ к CRM: Bitrix24 - https://docs.google.com/forms/d/e/1FA... VTiger - https://docs.google.com/forms/d/e/1FA...