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Le métier de Gouvernante Générale (Hôtellerie) avec Hawa

Avez-vous le sens du service et de la discrétion, le goût de l'excellence et du détail ? On vous emmène dans l'univers raffiné et prestigieux de l'hôtellerie ! ✨ C'est avec enthousiasme et expertise qu'Hawa nous fait découvrir son parcours professionnel et nous ouvre les portes d'un hôtel de luxe. En véritable chef d'orchestre, elle s'assure avec ses équipes 👥 du confort des clients et veille à la qualité du service des étages. ✅ Vous l'avez compris son rôle est clé 🔑 pour la fidélisation des clients et le succès de l'hôtel. Grâce à Hawa, nous avons également la chance d'explorer la diversité des métiers de l'hotellerie. 01:47 Le parcours de Hawa 📚🏁 et la découverte du monde de l'hotellerie 🏨 07:03 Son quotidien en tant que Gouvernante générale (Housekeeping) 07:18 La mission et les principaux métiers du service des étages 🎯 08:50 Son quotidien de Gouvernante générale, la gestion des équipes et des clients 10:34 La multitude des métiers de l'hotellerie 👩🏾‍💼👨🏿‍💼 14:20 La valeur du service client et la satisfaction 🏆 15:45 La fonction managériale et les qualités pour réussir dans le métier 18:26 Les standards hoteliers internationaux et l'anglais 🌍 22:40 les qualités a démontrer pour exceller en tant qu'hôtelier.e 23:33 Alors stressant ou pas le quotidien dans un hôtel ? 25:33 Une compétence en or dans ce domaine 🕵🏾 27:43 Existe t-il des inconvénients à exercer le métier ? 30:30 Les points positifs ✅ 32:00 Ses conseils pour briller 🌟 dans les métiers du secteur et ce qu'il y a de gratifiant 34:04 Les perspectives d'évolution au sein du groupe hôtelier et à l'international 🚀 38:23 Une fourchette de salaire en débutant pour le valet/la femme de chambre (à titre indicatif) et le.a gouvernante 41:20 Pourquoi il est intéressant de se lancer dans le métier ici (en Afrique) et maintenant ? 🧭 47:25 Si vous aviez besoin d'une dernière dose de motivation, c'est par ici ! Retrouvez les Universités et Ecoles en Afrique de l'Ouest sur Edukiya.com via le lien suivant : https://edukiya.com/etablissements/ Les métiers à la une : https://bit.ly/35wB76T Intéressé(e) par un accompagnement pour vous 👨🏾‍🎓👩🏾‍🎓🎓 ou votre enfant 👪🏾 ? ☺️ 💬Commençons à travailler ensemble via ce lien 👉🏾 https://edukiya.com/offre-de-coaching/ -------- Edukiya.com est une plateforme dédiée à l’enseignement supérieur et l’orientation en Afrique de l’Ouest. 💬   / edukiyaafrique   👍 #afrique #reussites #travaillerenafrique