Дерек Бодурка из Best Buy: Влияние видеоигр на увлечения потребителей может многому научить бренды. скачать в хорошем качестве

Дерек Бодурка из Best Buy: Влияние видеоигр на увлечения потребителей может многому научить бренды.

ЛАС-ВЕГАС — Покупки игр отличаются от обычных сделок с бытовой электроникой тем, что они обусловлены страстью и желанием отвлечься от повседневности, а не необходимостью, создавая эмоциональные связи, которые ритейлеры могут использовать для партнерства с брендами. «Многие товары бытовой электроники продаются по необходимости. Когда мы думаем об играх, все сводится к одному», — сказал Дерек Бодурка, партнер и директор по категорийному маркетингу в Best Buy Ads, в интервью Дэвиду Каплану, автору Beet.TV, на выставке CES. «Здесь есть страсть. Есть азарт. Есть возможность отвлечься от повседневности, и покупатели действительно начинают испытывать к этому эмоциональную привязанность. Именно это мы и можем использовать». Best Buy находится в центре игровой индустрии, охватывая как обычных мобильных игроков, так и энтузиастов ПК с кастомными компьютерами и консольных геймеров, продавая оборудование, программное обеспечение и продукты для улучшения игрового процесса, включая телевизоры. Best Buy занимает центральное место в игровой индустрии, охватывая как обычных мобильных игроков, так и энтузиастов ПК с кастомными системами, а также игроков на консолях, продавая оборудование, программное обеспечение и продукты для улучшения игрового процесса, включая телевизоры. Магазины открывают захватывающие впечатления Игровая индустрия выходит за рамки самой категории и затрагивает технологическую и поп-культуру, позиционируя Best Buy на пересечении этих сообществ как через цифровые, так и через физические точки контакта в розничной торговле. «Что мне нравится в играх, так это то, что они выходят за рамки простого понимания того, что такое игры. Они действительно открывают доступ к технологической культуре», — сказал Бодурка. «Они распространяются и на поп-культуру». Best Buy использует магазины для визуального повествования с помощью витрин, мероприятий и возможностей «первого доступа», которые создают захватывающие впечатления. Стратегия объединяет элементы в магазине и цифровые элементы в целостные пути взаимодействия. Собственные данные обеспечивают таргетинг База данных Best Buy, содержащая информацию о более чем 200 миллионах клиентов, позволяет проводить анализ закономерностей и получать данные об истории покупок, что позволяет создавать значимые сегменты аудитории для партнеров бренда. «Это наша суперсила», — сказал Бодурка. «Как специализированный ритейлер, мы можем работать с теми клиентами, которые интересуются потребительской электроникой. Мы можем изучать прошлые модели поведения. Мы можем смотреть, что они покупали в прошлом». Компания использует данные партнеров в сочетании с аналитическими данными Best Buy для повышения точности таргетинга клиентов. Реклама на подключенных телевизорах и демонстрация продукции в магазинах пользуются особой популярностью у игровой аудитории, хотя для успеха необходима интеграция экосистемы по всем точкам взаимодействия. «То, что вы видите онлайн или в приложении, влияет на ваш опыт, когда вы действительно идете в магазин, чтобы получить эти товары», — сказал Бодурка. Инновации в 2026 году Best Buy расширяет партнерские отношения с корпоративными платформами продаж, чтобы предоставить брендам больший доступ к ценным данным, а также внедряет инструменты самообслуживания, которые позволяют партнерам контролировать оптимизацию в режиме реального времени. «Мы открываем множество возможностей для самообслуживания, где партнеры буквально получают данные в режиме реального времени, работая непосредственно с клавиатурой, и могут оптимизировать то, что им нужно и чего они хотят», — сказал Бодурка. Инновации в магазинах продолжаются благодаря рекламным щитам на внешних телевизионных экранах. Возможности чистых помещений позволят сопоставлять данные между собственными активами Best Buy и информацией о партнерах. «Вы берете все богатство наших собственных данных, но затем объединяете их с данными, которыми располагают наши партнеры, и это делает систему невероятно мощной и эффективной», — сказал Бодурка.