У нас вы можете посмотреть бесплатно Architettura e caso d'uso con la telefonia tradizionale nel Contact Center di Microsoft или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
BeConnected day 13 05/06/2025 UCI Conference Centre Pioltello - Milan https://www.beconnectedday.it/bcd13-a... Deck: https://api.runevents.net/api/assets/... Architettura e caso d'uso con la telefonia tradizionale nel Contact Center di Microsoft Raffaele Colavecchi: Microsoft MVP | Modern Work Practice Manager @ Com.Tel Davide Rasoli: VoIP Technician & MS Teams Voice Specialist @ Com.Tel Esploreremo l'architettura telefonica di un contact center Microsoft che utilizza la telefonia tradizionale spaziando anche tra SBC ed Azure Communication Services. Analizzeremo le logiche e l'integrazione di Dynamics 365 Contact Center con Copilot per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Scopriremo come l'uso di strumenti di automazione e AI possano ottimizzare operazioni di routine o migliorare la produttività degli agenti e la soddisfazione dei clienti.