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현대차 영업왕의 영업 비결은?

#현대차 #영업왕 #영업비결 제가 직업상 항상 "어떻게 하면 영업을 잘 할 수 있을까?" 고민하고 연구하다 보니까 저보다 훨씬 영업을 잘 하시는 분들, 소위 말해서 영업왕이라고 불리시는 분들은 과연 영업을 어떻게 할까? 궁금했었고 그 비결을 찾고 있었습니다. 그러던 중에 "EBS 다큐"에서 제작한 "직업의 세계 일인자"라는 시리즈 물을 발견했습니다. *** 해당 영상    • 직업의 세계 일인자 - 자동차 판매왕, 임희성1_#001   이 에피소드에는 현대차의 영업왕이 출연했습니다. 이 분은 1년에 약 500대 정도를 팔았다고 합니다. 500대면, 휴일 빼고, 명절 빼고, 연휴 빼면 거의 하루에 2대를 판매한 꼴이죠. 이게 가능한 숫자일까요? 한두푼도 아니고 몇 천만원짜리를 하루에 2대 파는 것은 정말 쉬운 일이 아니죠. 과연 이 분은 어떻게 그렇게 팔 수 있었을까? 저도 호기심을 가지고 영상을 봤습니다. 결국 그 비결이 정말 있었습니다. 여러 비결이 있었는데 저에게 정말 와 닿았던 2가지를 소개하고자 합니다. 이 2가지만 따라해도 분명 달라질 겁니다! 첫째, 고객이 대신 팔게 하라! _한 번 감동받은 고객은 가만히 있지를 못하고 본인이 알아서 친구, 친척, 동네 사람들에게 적극적으로 추천을 해 주었습니다. 핵심은 기존 고객 관리였습니다. 차를 사고 나서 몇 년이 지났는데도 고장이 났다고하면 즉시 달려 가서 도움을 주었습니다. 생각보다 기존 고객을 챙기는 영업 담당자 별로 없습니다. 수리 뿐만 아니라, 보험, 디테일링, 개인 대소사 등등 제품을 판매하고 난 후에 영업 담당자가 신경 써 줄 것은 무수히 많죠. "Delighted"한 고객은 절대로 가만 있지 않습니다. 그들이 스스로 영업을 대신 해 줄 것입니다. 바로 영업의 복리 효과입니다. 둘째, 본인을 알리는 데 주력하라! _처음 본 사람, 일면식도 없는 영업 담당자를 단번에 믿는다는 건 어려운 일입니다. 그래서 우리는 잘 모르는 제품을 살 때 보통 누구누구 소개를 통해서 구입할 때가 있죠. 소개를 받으면 적어도 속이지는 않겠지라는 막연한 안정감이 있기 때문이죠. 현대차 영업왕은 양복 등짝에다가 본인의 이름을 새기고 돌아 다녔고, 타고 다니는 영업용 차에 이름과 전화번호를 래핑을 했고, 동네 곳곳에 플래카드를 붙여 본인을 적극적으로 알렸습니다. 그러니 이 사람을 만나는 고객은 아~ 어디서 본 사람이구나. 이 사람을 그래도 믿을 수는 있다라고 생각하게 됩니다. 고객이 대신 팔게 하는 방법, 제품 보다 먼저 본인을 알리는 방법, 이 2가지 방법을 한 번 꼭 사용해 보시기 바랍니다. 이 밖에 본 영상에서는 제가 직접 경험했던 유사한 사례를 소개 해 드렸으니 재밌게 봐 주시기 바랍니다. 스타트업세일즈연구소 http://startupsales.co.kr/ EBS다큐 직업의 세계 일인자 - 자동차 판매왕, 임희성 편    • 직업의 세계 일인자 - 자동차 판매왕, 임희성1_#001   글/영상 : 스타트업세일즈연구소 유장준 소장, 베스트셀러 ‘영업은 결과로 말한다’의 저자 스테디셀러 '영업은 결과로 말한다' 구매처는 아래 링크를 클릭하세요. https://book.naver.com/bookdb/price.n...