المفهوم العلمي للسكرتارية |مادة سكرتارية عربي| للصف الاول التجاري скачать в хорошем качестве

المفهوم العلمي للسكرتارية |مادة سكرتارية عربي| للصف الاول التجاري

المفهوم العلمي للسكرتارية مادة سكرتارية عربي للصف الاول التجاري. تعريف السكرتارية هي : الوحدة التنظيمية التابعة لمديري ورؤساء العمل ويسند اليها مسئولية ادارة وتنفيذ برامج العمل والتنسيق بين عمل الادارات المختلفة بما يتطلبه ذلك من ممارسة كافة الأعمال المكتبية وإعداد ارشيف المكتـب ، تنظيم حركة المعاملات الواردة والصادرة ، أعـداد المذكرات والتقارير ، وأعمال الاتصال حفظ المستندات . تعريف السكرتير هو : الشخص الذي يعـاون الرئيس أو المدير ويكون موضع ثقته في إنجاز الأعمال الهامة والسرية . أهم الصفات الشخصية للسكرتير : كتم الاسرار ، الذكاء ، القدرة اللغوية ، تحمل المسئولية ، ذاكرة قوية ، الشجاعة والاقدام . ، الثبات الانفعالي ، المظهر العام المناسب ، الطموح ، النشاط والحيوية . المعارف والمعلومات اللازمة لاداء السكرتير لعمله : الالمام بـ( المعلومات الأساسية عن المنشأة - اللوائح والقوانين – دقائق العمل - البيانات والاحصائيات – اعداد وتجهيز الاجتماعات - ادارة وتنظيم المكاتب - القانون التجاري - قواعد البروتوكول - القدرات اللغوية والتعبيرية - مهارات اللغات الاجنبية ) . اما المهارات الفنية اللازمة لاداء عمل السكرتير : فهي مهارات ( التخطيط – الاتصال – التعامل مع الآخرين - حل المشكلات . استخدام الآلات والمعدات الحديثة ) • توجد مجموعة من المبادئ والقواعد التي تحكم السكرتير في علاقتة : ا ] بذاته ( مع نفسة ) : كتم السر - تنمية الذات – تقبل النقد – البعد عما يثير الشك او الريبة – المحافظة على آلات ومعدات العمل - البعد عن السلوك غير المستحب . ب ] برئيسه : احترام الرئيس - احترام مواعيد العمل - عدم اساءة استخدام السلطة – حل بعض مشكلات العمل - تنفيذ الاعمال بالشكل والوقت المناسب . ج ] بزملائه : حسن المعاملة – عدم التدخل في اختصاصاتهم – عدم التكبر أو التعالي – التعاون . تجنب السلبية والاهمال د ] بالزائرين والعملاء : اللباقة والتأدب - حسن الاستقبال – مساعدتهم والعمل على تحقيق مطالبهم - التأكد من جدوى زيارتهم . حسابي انستغرام   / ahmedalloud     / ahmed_alloud   #احمد_علود #مواد_تجارية #سكرتارية_عربي #الجدارات #التجارة_الخارجية #التجاره