Разговор по телефону на английском языке | Подкаст для изучения английского языка для практики го... скачать в хорошем качестве

Разговор по телефону на английском языке | Подкаст для изучения английского языка для практики го...

Телефонные звонки на английском вызывают у вас дрожь? 😅 В этом выпуске Global English Fluency Элис и Боб расскажут вам полную пошаговую инструкцию, как звучать уверенно и профессионально по телефону, даже если вы не видите лица собеседника. Изучающим английский язык сложно слушать телефон, потому что вы теряете визуальные подсказки, такие как выражение лица и движения губ, и вам приходится воспринимать быструю речь в режиме реального времени. Этот подкаст превращает стрессовую «театральную сцену без сценария» в нечто, к чему вы действительно можете подготовиться. В этом выпуске вы узнаете, как: Правильно начинать телефонный разговор на английском языке — с чётких и вежливых фраз, например: «Здравствуйте, меня зовут…» и «Сейчас удобное время для разговора?», вместо резких и запутанных представлений. Отвечать на звонки естественно, используя фразы вроде «Говорит Элис», и почему в официальном телефонном английском мы говорим speaking, а не talk. Просите людей повторить или уточнить, не звуча грубо, используя смягчающие фразы, например: «Извините, я не совсем расслышал», «Не могли бы вы повторить?» и *«Не могли бы вы продиктовать это по буквам?» Чётко пишите имена и номера телефонов (например, S-M-I-T-H или номера заказов), чтобы избежать ошибок в электронных письмах, при бронировании или доставке. Поставьте собеседника на удержание и профессионально перезвоните, используя фразы вроде «Можно вас перевести на удержание?» и «Спасибо за ожидание. Благодарю за терпение». Вежливо обращайтесь с неприятными ситуациями (например, «Вы немного расстаётесь» или «Мне будет проще, если я перезвоню вам через пять минут?»). Завершите разговор чётким резюме и описанием дальнейших действий, используя фразы вроде «Итак, вкратце…» и «Я свяжусь с вами завтра по электронной почте». Контрольный список из 5 шагов, который вы получите: К концу у вас будет простой контрольный список для разговора по телефону на английском языке, который вы сможете попрактиковать на этой неделе: Ваше представление: кто вы и почему звоните. Три вежливых способа попросить кого-то повторить фразу. Чёткое произношение цифр от 0 до 9 и ключевых букв (M, N, гласные). Фразы для перевода собеседника на удержание и перезванивания. Одно ёмкое предложение для уверенного завершения каждого разговора. Звоните ли вы в службу поддержки клиентов, своему начальнику, в школьный офис или просто заказываете пиццу, этот эпизод поможет вам превратить нервное молчание в спокойный и уверенный телефонный английский. Слушайте сейчас, а затем бросьте себе вызов: сделайте хотя бы один телефонный звонок на английском на этой неделе, используя фразы из эпизода. Практика — самый быстрый способ развить настоящую беглость речи. Английский для телефонного разговора, практика английского языка по телефону, фразы на английском языке для телефонного разговора, английский для деловых телефонных разговоров, английский для обслуживания клиентов, практика аудирования английского языка, практика разговорной речи на английском языке, подкаст для повседневного английского, подкаст для изучения английского как иностранного (ESL) для среднего уровня, как говорить по телефону на английском языке, разговор по телефону на английском языке, вежливые английские фразы, изучайте английский язык с помощью подкаста