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Influencia: La psicología de la persuasión - Robert Cialdini

Influencia: La psicología de la persuasión es una obra maestra de Robert Cialdini que explora los siete principios universales de influencia social que dirigen el comportamiento humano. El libro detalla de manera exhaustiva cómo la reciprocidad, simpatía, aprobación social, autoridad, escasez, compromiso y coherencia, junto al nuevo principio de la unidad, actúan como herramientas de poder en las transacciones cotidianas. A través de investigaciones científicas y años de "observación participativa" infiltrado en organizaciones de ventas y publicidad, Cialdini explica por qué las personas tendemos a mostrar una conformidad automática e inconsciente ante ciertas peticiones. Esta lectura esencial no solo te enseñará a ser más eficaz en el trabajo y en tus relaciones personales, sino que te proporcionará las estrategias necesarias para reconocer y defenderte de la manipulación de los "oportunistas". Con un lenguaje coloquial y multitud de ejemplos reales, el autor revela los atajos mentales que todos utilizamos para tomar decisiones en un mundo moderno cada vez más acelerado y saturado de información. Es un tratado fundamental para cualquier persona interesada en entender la economía conductual y el arte de conseguir que los demás digan "sí".