У нас вы можете посмотреть бесплатно 04 ITIL Service Strategy Deep Dive | Understanding BRM, SPM, Financial & Demand Management или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
In this video, we explore ITIL’s Service Strategy in depth — the foundation of effective IT Service Management. You’ll learn how organizations design and implement strategies that align IT services with business objectives. 🔍 What you’ll learn: The purpose and value of Service Strategy in ITIL Key processes: • Business Relationship Management (BRM) – building strong client partnerships • Service Portfolio Management (SPM) – managing the lifecycle of services • Financial Management for IT Services – budgeting and cost transparency • Demand Management – using PBAs and user profiles to forecast needs The types of service providers and their roles Governance concepts and why they matter 🎯 Perfect for: ITIL students, ITSM professionals, and anyone looking to strengthen their understanding of IT service management principles.