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「働く人を資産でなく資源と扱う人の末路 ── 報酬設計に潜む、経営者の盲点」

去年、副業として 「日本の商品をアメリカ市場で広げる代理店探し」の仕事の 面接を受けたことがあります。 報酬は完全成果報酬。 いくら電話をかけても、キーパーソンとの面談が設定できなければ報酬はゼロ。 面談が実現し、さらに成果が出た場合のみ追加報酬、という条件でした。 私はアメリカで10年以上、 COLD CALLING や電話営業の現場に立ってきました。 その経験から、 一回の電話で面談を設定することのハードルの高さ、 そして新規開拓が「回数」ではなく 関係づくりと戦略の仕事であることを伝えました。 しかし条件が変わることはありませんでした。 電話をかける時間、 相手に合わせてアプローチを考える思考とエネルギー。 それらがまったく考慮されていない―― そんな印象を受け、丁寧にお断りしました。 一見、成果主義に見えるこの条件の裏には、 人を「資産」ではなく「使い捨ての資源」として扱う思想が 透けて見えたからです。 雇用形態が委託でも、派遣でも、正社員でも、 人をただの労働力として見る相手とは 長く、気持ちよく働くことはできません。 後日、その依頼主のレビューを確認し、 自分の直感が独りよがりではなかったことも分かりました。 働く中で、 「言葉にできない違和感」を覚えたことはありませんか。 今回は、その違和感をどう受け取り、 どう判断するかについてのヒントをお話ししています。