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La historia de Tuio, la primera aseguradora del mundo en vender desde ChatGPT | Josemaría Lucas

Josemaría Lucas ⁠es cofundador de ⁠Tuio⁠, la primera aseguradora del mundo que vende pólizas desde ChatGPT. Pero eso no llegó de un día para otro. En este episodio cuenta el camino real: cómo montaron una aseguradora sin haber vendido una sola póliza, por qué creyeron que estaban usando bien la IA y por qué estaban equivocados, y cómo un giro de timón lo cambió todo. Hablamos de Leya, Sonia y Watson, sus tres agentes de IA, de por qué la IA no sirve para ahorrar personas sino para tomar mejores decisiones, y de lo que José María ve cuando habla con directivos y empresas sobre inteligencia artificial. Un episodio para los que quieren entender cómo se transforma una empresa de verdad, sin equipo tecnológico y sin el cuento de éxito pulido. 🎙️ NOS VEMOS EN REBUILD 2026 — IFEMA MADRID Del 24 al 26 de marzo estaremos en ⁠REBUILD⁠, la feria líder de innovación en construcción, sostenibilidad e industrialización. Más de 30.000 profesionales, 700 speakers internacionales y tres días para descubrir hacia dónde va el sector. El 26 de marzo grabaremos allí mismo nuestro próximo episodio en directo. Si vas a estar en Madrid, esta es tu excusa perfecta para venir. Consigue tu entrada con un 50% de descuento aquí 👇⁠ https://rebuild.ticketsnebext.com/Reb... 📱 Instagram: @puntoyseguidopodcast🎵 TikTok: @puntoyseguidopodcast Sobre Punto y Seguido: el podcast de Igeneris donde hablamos de innovación, emprendimiento y negocio. Conversamos con CEOs, fundadores y líderes que transforman industrias para entender decisiones difíciles, errores y estrategias detrás del éxito. ---- 00:00 — Introducción 02:48 — Cómo un ingeniero acaba montando una aseguradora 05:00 — La oportunidad que vieron en el sector seguros 10:37 — El primer año: duro, lento y sin bala de plata 16:07 — ¿Cuándo la IA se vuelve relevante para Tuio? 19:00 — GPT-3: el punto de inflexión 20:06 — Cómo funciona una aseguradora por dentro 24:13 — Nace Leya y Sonia: agentes de IA por WhatsApp 31:45 — El error: estaban optimizando el sitio equivocado 35:36 — Nace Watson: IA aplicada a siniestros 42:33 — Cómo está cambiando la organización interna con IA 44:47 — José María como divulgador: lo que ve en la sociedad 50:04 — Consejos rápidos y reflexiones finales