Mejora tu Escucha en Inglés Rápido: Manejo de Quejas en el Hotel (Acento Americano) 🇺🇸 скачать в хорошем качестве

Mejora tu Escucha en Inglés Rápido: Manejo de Quejas en el Hotel (Acento Americano) 🇺🇸

¿Trabajas en EE. UU. y te pones nervioso cuando un cliente estadounidense se enoja? Mejora tu escucha en inglés rápido y aprende a manejar quejas como un profesional de atención al cliente (customer service). 🏨🇺🇸 En este nuevo episodio de Inglés Fácil para Principiantes, te enseñamos inglés real y práctico para el trabajo. Acompaña a María, una supervisora de hotel, mientras atiende a un huésped muy molesto por una habitación sucia y vecinos ruidosos. En la cultura laboral estadounidense, saber qué decir en estos momentos es clave. Aprenderás las frases exactas para pedir disculpas, mostrar empatía y ofrecer soluciones rápidas que calmen la situación y dejen al cliente satisfecho. En este video aprenderás: ✅ Empatía y calma: “I understand perfectly” (lo entiendo perfectamente), “That is completely unacceptable” (eso es completamente inaceptable). ✅ Soluciones inmediatas: “Let me fix this for you right now” (permítame arreglar esto ahora mismo). ✅ Compensaciones: “I am going to upgrade you” (le voy a ofrecer una mejora de habitación), “free breakfast” (desayuno gratis). ✅ Listening y speaking: práctica intensiva para mantener la fluidez incluso bajo presión. 📋 Estructura de la clase: 00:46 Introducción: el secreto del customer service en EE. UU. 01:24 Escucha sin subtítulos (entrena tu oído bajo presión) 04:31 Escucha con subtítulos (analiza las quejas del cliente) 07:49 Práctica oral: repite frase por frase (100 % del diálogo) 16:44 Conclusión 🚀 ¡Pierde el miedo a hablar en el trabajo! El inglés es la llave para mejores puestos y salarios en Estados Unidos. Suscríbete al canal para dominar el inglés laboral. #CustomerService #InglesParaHoteles #AtencionAlCliente #TrabajarEnUSA #InglesLaboral #AprenderInglesRapido #InglesFacil #FrontDesk