溝通話術第六講 先學肢體語言 以小事為主 自我保護機制 人跟人之間的距離 什麼叫婉轉： скачать в хорошем качестве

溝通話術第六講 先學肢體語言 以小事為主 自我保護機制 人跟人之間的距離 什麼叫婉轉：

好 如何閒聊 打屁 閒聊，我們說這是人際關係的第三關，第一關是陌生人，愛在心裡口難開，那這個時候呢，最好通關的密語就是 放低身段。因為呢人最沒有戒心的就是小嬰兒，那我們如果天生就是一個娃娃臉，那別人對你的戒心那就少了很多，那如果說那生來了就是，很容易啊 經常呢 有一些不好的情緒，壓抑在心裡面，那就會在臉上了顯出這個兇狠的表情， 所以呢我們在做言語上面的溝通之前啊，要先學的是我們的肢體語言，我們臉上帶的情緒臉譜，要一張萬人迷的臉孔了，然後呢再去接近別人，別人才不會對你了保持戒心，所以溝通實際是從呢， 第一步情緒臉譜，就是我們臉上的表情了，開始做溝通。那真的要開口的話，那就是最好就是請教別人一些問題，問路啦 問事情啊 問功課啦 問流程啊 問步驟啦，這些呢請教別人的東西呢，別人了比較容易發揮， 我們能不能對一個陌生人 直接就單刀直入吧，直接切入到人家的日常瑣事，你都晚上吃些什麼東西啊？這個最近都睡得好不好？這些那就是第三關才做的事，所以我們要保持和藹可親的笑容，這是第一關 。我們要自我突破，不是別人的反應怎樣，是你自己練習的夠不夠。 第二關呢就是近水樓台先得月啊，大家已經到了打招呼啊 早安 晚安的階段，這個時候呢就是一定要經常提到對方，還是自己的名字嗎，這個名字是人的長期記憶，還要製造那見面的機會，沒有見面的機會了，我們就去多拜訪幾次，這是人際關係的第二關，人際關係的第三關才是我們現在要講得，怎麼樣聊天打屁？聊天打屁呢是以小事為主，好像標題上面寫得好how to make small talk 如何做閒聊 。 好我們看了下面說些什麼， 第一個要讓他人感到舒服嗎，這就是我們說呢人際關係的第一關，你呢向別人接近的時候，要讓他人感到舒服。所以要有平易近人的身體語言啊，我們看呢右上角有5個人，那最左邊這個呢，雙手抱胸 兩腿交叉，那這個根本的你，就不是來怎麼做溝通的，因為了你的身體完全就是封閉自我保護的機制，他很像是來要談判的。左邊這兩個那都是什麼 抱的手在講話啊，腿交叉，那這個都是哪 一種驕傲的表情哪，可能這就是公司裡面 不同部門的 同事呢 在聊天的時候，是這樣 因為各人有各人的專業啊，誰也沒有比誰差， 那在右邊這兩位，那就是保持開放的態度嗎，然後呢大家比手畫腳，就用手勢 來加強他的語氣，那其中呢 最右邊這一位呢，是比較 開放的，因為他的兩隻腳的都是向著對方，那右邊第二位那這一次這一位先生，雖然也是同樣的體態，可是他有一隻腳尖朝外，腳尖方向呢，一照他們的講法就是潛意識裡面，你身體要前進的方向。說這兩個人呢 一定是什麼？靠左邊的這一位呢 要先結束談話，因為他心裡面還有其他的事情， 我們看怎麼樣了保持呢 開放的肢體語言， 我的身體呢朝著對方，但是不要太用力，要用眼睛接觸，那這個眼睛接觸，就是我們情緒臉譜上面呢，最重要的一環。不要交叉雙臂，肩膀要正對的對方， 那要讓人感覺你給了他全部的注意力，而不是呢 不冷不熱的講話啊。有一句沒一句，這個就不夠專注，我們說呢眼睛是靈魂之窗，哪別人呢 看你呢，是不是對他非常尊重，就是看你跟他溝通的時候呢，有沒有看著他的眼睛， 如果呢你一邊講話，眼睛一邊看其他的地方，那就是呢讓人覺得不夠尊重， 最後一個要保持與他人的正確距離。那這個就是我們經常疏忽了，人跟人之間的距離，那就代表你們兩個的關係好壞，當然我們也可以試探一下，稍微的往前進，看看他臉上的表情呢，是不是比較異樣， 好像呢 他開始好像不自覺得呢，眼角抽搐 還是呢在在眨眼睛啊，或者是呢 身體呢向外轉，稍微的往後挪，只要我們一接近他呢，他呢就有很微妙的肢體動作，表示呢拒絕 還是抗拒，還是啟動了自我保護的機制。那這些呢都是什麼會讓人家感到感覺到不愉快，所以這時候你就要主動了，好像換腳累了，換隻腿站，我偷偷往後面退一點，哪別人才會保持舒適。 我們看呢右下角這個圖案，有位歌星在唱歌啦， 大家多身體向前傾，身體的中線傾向對方，那這個就是代表了你喜歡這一個人，那如果那你坐在那裡，你的背脊是往後靠，那表示那這個就是，你不是有優越感 就是你呢對他呢 有很深的戒心，所以這些就是我們的肢體語言。 肩膀要正對別人， 我們看這一張圖呢是什麼， 左下角這一個推銷員對的呢 其他兩位呢 在講話，那結果呢 推銷員就是什麼身體太向前面傾斜，那給那對方呢 很大的壓迫感，所以呢這兩位先生小姐很自然的，就把二郎腿翹起來，然後呢雙手抱在胸前，要不然就是兩手交叉，都是標準的防禦動作。 那如果呢你在講話期間呢，看到對方已經有這種肢體語言，那你就呢應該往後面，這個 身體不要往前傾，身體往後面，移動一點的英文叫set back把你的姿態呢 往後面擺一點吧， 我們看右下角這一位，這個肢體語言的教學，他有兩個女的呢在講話，那旁邊呢有一個人在看，我們看了這個男的，他的肩膀 身體 還有什麼雙手 雙腳，都是朝著這兩位女士外面，門外的方向，表示這個人呢對於這兩個人的意見，是未置可否，沒有意見，他也不想參與嗎，他可能只是來做一個監督的角色 ，那像這兩位女生的就是什麼， 有眼神的接觸，然後呢雙手雙腳打開，那表示那大家還是很真心的在談話，像這個最靠右邊的這一位呢，這兩隻腳呢就是什麼 朝的別的方向，而且呢已經合併起來，我們知道人要走路的時候，那已經是會先把兩隻腳合在一起，所以誰先把腳合起來，表示誰呢對於談話比較沒有耐性，沒有耐心的人呢，經常就會做出讓步，可是呢右邊這位女士，兩隻手放在胸前，是在我們上面呢溝通話術，有時說過，兩隻手放在胸前，那表示他是講的心裡的話。現在就是右邊這位，想要用真心話來結束談話。 好下面我們看一些注意事項，跟人家談話的時候呢，不要一直檢查手機，最好的是放在靜音的呢，它打擾到你自己講話思考的羅輯，雖然呢 你看起來呢 是很希望能跟人家溝通，但是你也不要太渴望，要讓人家自在，你也不要太急迫 不要靠得太近，大家都拒絕近距離的交談，尤其是陌生人來推銷東西的時候，所以呢 你要自己掌握好人跟人之間的距離，這是很重要的一件事情。 好下面那就是人際關係的第一關，做一個友好的問候，這應該是第二關才對，第一關了是保持低姿態，就是你一定要有一個良好的情緒臉譜，這樣子能跟別人靠近，準備發言的時候，這是第一關。那第二關啊 你們已經認識他，見過幾次面啊，要開始了 近水樓台先得月，就是多製造見面的機會，那見了面呢 就是要打招呼，因為你們還沒有到聊天打屁的階段，那怎麼樣打招呼，看到的時候呢，一定要叫他的名字。“嗨，仁杰，很高興見到你”。因為每個人的 名字，都是他的長期記憶，是他最熟悉的東西，所以你叫到他的名字，他呢對你就會有好感，簡單又直接。要讓人家知道，你很興奮，準備跟他好好聊聊。 那如果你不認識她的話，你要先自我介紹“你好，我是瑪拉，你叫什麼名字？”，自我介紹的時候，會提升什麼自己的能量跟氣勢，讓自己呢感覺得更自在，因為陌生人總是呢會有點隔閡，但是呢你要先放下你自己的自我防備的機制，才有辦法跟別人在做一步進步的溝通。 那當別人告訴你，他的名字的時候，你要重複一遍喔，“你叫瑪拉，是的 是的，瑪拉，很高興認識你”，這樣你就已經重複兩遍了，人家聽起來呢 你講話是吞吞吐吐。但是你要小心啊，這種看起來傻傻 吞吞吐吐的，其實是什麼真正的溝通高手，所以呢我們經常在教人家做人的時候，都是說啊“你這個人講話太直接了，你應該要婉轉一點” 什麼樣叫做婉轉，婉轉的就是怎麼把一件事情講成三件事情，好像呢 別人跟你講說“你好 我叫瑪拉”，好 你就把它什麼講長一點，“幸會啊，你叫瑪拉，真的是 很高興見到你，瑪拉”，你看：幸會喔（ 這是第一句），你叫瑪拉（ 這是第二句），真的是（ 這是第三句），很高興見到你（ 這是第四句） ，瑪拉（ 又重覆她的姓名），這樣的四句 ，等到後面你真正要做談判的時候呢，會發揮很大的功效。 好我們看，記住要微笑，微笑呢 其實是我們情緒臉譜的 第一環，就是我們呢要有一張和藹可親的面孔，那這些呢要自我提醒，自我鍛鍊，要對著鏡子呢自己能夠說服自己，所以呢我們還要區分什麼，什麼東西叫做真笑跟假笑，所以你在保持微笑的時候。然後腦海裡面一定要什麼要保持某一種歡樂的時光，或者快樂的印像，那你的笑容了才會真誠，而不是呢皮笑肉不笑，只有嘴角動。真笑是眼角 眼尾了要上提，才是真笑。 您的影片網址：    • 溝通話術第六講  先學肢體語言 以小事為主 自我保護機制 人跟人之間的距離...