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Teoría General de Sistemas y Administración: Modelos y Diagramas de Flujo - Parte 2

Aprende los fundamentos de la Teoría General de Sistemas (TGS) aplicada a la administración y las organizaciones. En esta clase explicamos los modelos clave de Schein, Katz y Kahn, y cómo diseñar diagramas de flujo bajo normas ISO para optimizar procesos. Lo que aprenderás: Identificar los niveles de la cultura organizacional (Artefactos, Valores y Supuestos). Comprender la organización como un Sistema Abierto y sus características (Entropía, Homeostasis, - Equifinalidad). Diferenciar entre subsistemas técnicos y sociales en el modelo de Tavistock. Dominar las 4 etapas del Proceso Administrativo: Planeación, Organización, Dirección y Control. Crear diagramas de flujo profesionales utilizando la simbología técnica correcta. Contenido del video: 00:00 | Introducción a la TGS en Administración 00:20 | Modelo de Schein: Cultura Organizacional 05:07 | Las 5 áreas clave de la cultura empresarial 08:25 | Modelo de Katz y Kahn: Sistemas Abiertos 10:18 | Características del sistema: Entropía y Homeostasis 17:07 | Modelo Socio-técnico de Tavistock 21:03 | Las 4 Etapas del Proceso Administrativo 25:10 | Niveles Organizacionales: Operativo, Administrativo y Directivo 31:25 | Funciones básicas y gestión administrativa 41:23 | Simbología de Diagramas de Flujo (ISO 9000) 44:00 | Ejemplos prácticos de diagramas de procesos ¡Únete a nuestra comunidad educativa! Si este video te ayudó a entender mejor la administración y la ingeniería, suscríbete al canal y activa la campana. Si tienes dudas sobre algún modelo o diagrama, déjala en los comentarios. [Grabado y subido originalmente en 2020, como complemento a las clases]